赴港澳提防水货数码产品

　　京沪港澳“投诉直通车”首次接到近20起相关投诉

　　本报讯 （记者廖爱玲）

　　“不到一个月的时间，我们已连续收到北京赴港旅游消费者的近20起投诉，主要集中在购买数码产品受骗”。近日市消协、市12315首次公布了京沪港澳四地消协组织开通“消费 投诉直通车”的投诉情况。

　　据介绍，由于香港的数码产品型号新、价格便宜，许多北京消费者在港旅游期间选择购买数码产品。但一些不法商户利用消费者对数码产品知识了解较少，销售时对商品做引人误解的夸大、虚假宣传。

　　市消协指出，由于导游安排的个别购物点出售水货产品，加上营业员推销产品时虚假宣传，又没有保修单据，售后服务没有保障；个别商店先付款后看货，使得消费者极易上当。

　　消协提醒：

　　1、在赴港旅游前对想购买产品进行初步了解；

　　2、购买中不要只听营业员的一面之词，应详细询问产品的功能；

　　3、购买时检验货品、保修单据、说明书，并确认能否在北京进行保修；

　　4、购买后保存好票据，如商店有特殊承诺，一定要以文字形式落实并且妥善保存。