除夕夜，45个孩子求助心理热线

　　【金陵晚报报道】从年三十晚8点到（初一）凌晨1点半，45个电话打进“陶老师热线”。45个孩子的心理困扰让南京市中小学生心理援助中心主任陶勑恒深感痛心。听罢陶老师的讲述，前去慰问的市教育局局长徐传德呼吁：要将中小学心理咨询热线发展成类似于110的功能性求助电话，为孩子的成长提供多方面、多角度的帮助。

　　在电话中诉苦的孩子

　　“陶老师热线”的咨询老师对接进的电话做了详细的记录。除夕晚11点多，一个初二男生打进电话，他倾诉：我的作业太多了！爸妈把我关在家里不让我出门，也不让我玩，叫我看作文书、看世界名著，而他们却在外面过除夕。我听着外面的鞭炮声，心里痒痒的。一个人在家真无聊！陶老师说，来电显示表明电话是用手机打来的，询问之下，男孩解释：他担心用固定电话打，会被爸妈查到号码。另一个上小学的孩子在电话里委屈地说，早上刚起床就莫名其妙被父亲打了一顿，之后他们就不知去向了，到傍晚都没回来，而自己只吃了一包泡面。还有个学生问陶老师：为什么老师对我们那么刻薄？为什么不肯相信我们，认为我们想什么都是错的？陶老师感叹：放假都这么久了，与老师之间矛盾产生的心理问题还在影响着孩子的心情！而老师、家长也许全然不知。记者看到，电话记录本中有很多条写着“电话挂断”、“无人应答”。有一次接线老师清楚地听到电话里家长嚷道：“你在干吗？”接着孩子仓皇地挂断电话。

　　求助电话是往年的12倍

　　陶老师说，他们统计过，从去年11月28日至今年1月31日，“陶老师热线”平均每天接到39．6个电话，照此计算，今年一年接到的电话将是以往12年的总和！孩子的心理负担越来越重已是不争的事实。从孩子倾诉的事情内容来看，学业上的压力是造成他们心理失衡的第一大原因。一年级的学生会为期末成绩不理想沮丧很久；高三的学生会为高考综合考试能否合格，是否会成为江苏不能参加高考的5000人之一而坐立不安。其次，与老师、父母沟通不畅而导致的委屈、无助，交友过程中的误会、不安，都是求助孩子的常见问题。也有孩子对性问题产生困惑而紧张惶恐。陶老师提醒家长：文武之道，一张一弛。平时孩子学习紧张，已经积累了一些心理问题，如果假期里进一步加码，极易引发孩子的心理危机。假期是亲子融洽的好时机，家长不妨趁此帮助孩子调整心理，让孩子保持愉快的心情迎接开学后的挑战。

　　徐传德呼吁打造心理援助110

　　据了解，中小学心理咨询热线开通于1992年，当时被称为“中小学生谈心热线”，每天开通4小时。去年11月28日，在原先的基础上发展为“陶老师热线”，24小时全天候服务，不收取任何服务费用。中心通过在各学校门口张贴海报等方式加大了宣传力度，成为学生们信赖的心理咨询平台。陶勑恒老师以及其他接线老师都是义务为孩子们服务，年节期间，大家抢着加班。陶老师累得面部浮肿，没有时间去检查、治疗。市教育局局长徐传德为此在年初一专程拜访了“陶老师热线”的接线老师。他认为，事实表明，孩子非常需要不露身份地得到心理帮助！学生心理咨询热线跟110热线一样重要！如果中小学心理咨询热线能像110那样普及，让孩子们使用起来方便而自然，那应当是一件功德无量的事情！他还希望能将现在的谈心号码84724111改得更简单好记。实习记者　郝也(编辑　晨光)