记者徐跃年
中国宁波网讯正月初二，家住永丰路199弄的崔先生一台空调开关坏了，他拨打了81890，不一会儿，修理人员就上门服务……节日期间，81890六条为民服务热线条条畅通，300多家家政服务企业为民排忧解难忙不停，到正月初三中午，已接求助电话600多件，绝大多数问题得到圆满解决。
昨天下午，记者来到81890服务中心，看到6个服务人员坚守岗位，正忙着为市民服务，由于这段时间社会上一些外地家政服务人员纷纷离甬，所以，对市民来说81890更是及时雨，据值班人员孔萍君介绍，从大年三十到正月初三中午，已接到各种求助电话600多个，其中夜间求助电话60多个，由于这几天，雨雪交加，天气寒冷，所以，市民求助的热点，多是水龙头以及水管出毛病，热水器出故障，用电超负荷等。在咨询类服务中，不少市民主要是咨询宁波的一些旅游景点地址以及交通道路状况。在81890的500多家加盟家政服务企业中，仍有300多家坚持节日服务，所以，值班人员与市民家相邻的家政服务公司联系，一般都能及时得到解决。
从昨天开始，记者从81890服务热线了解到，钟点工又开始行俏起来，主要是打扫卫生，据阿林保姆服务中心林经理介绍，这几天，他们每天有十多个钟点工保姆值班，每小时十元的价格一直不变，昨天开始，这些人员又开始忙碌起来。（宁波晚报）
