交通部门维护乘客合法权益5天处理6起投诉

　　本报讯 13日，记者从市交通局了解到，春节期间五天时间该局共接到6起投诉。

　　大年初一，一位乘客在乘坐中巴车时，被驾乘人员赶下车导致行李丢失，执法人员接到投诉后迅速赶到现场进行了妥善处理。另一位市民从外地寄包裹到石狮，结果包裹被别人冒领，经执法人员调解，最终以责任人赔偿市民了结这起投诉。春节期间由于乘客多，一些出租车司机在金钱的驱使下，不进行打表经营，引起了乘客不满，执法部门暂扣了司机的驾 驶证并作了进一步的处罚。但也有一位好心的出租车司机的做法值得表扬，他在捡到乘客的包裹后，及时送到交通局值班室，让乘客非常感动。市交通局值班人员对记者说，今年春节的投诉量与去年基本持平，由于离春运结束还有一段时间，他们将加大巡逻执法力度，乘客遇到不合理的情况可及时拨打0595－88710110进行投诉。（国龙记者孙科）