“沈阳人真好” ———沈阳站春运服务拾零

　　春节“春运”现高潮，沈阳站内涌春潮。春节假期，沈阳站职工们以周到热情的服务，为南来北往的旅客送上盎然春意，受到旅客们的称赞。2月13日大年初五，记者来到沈阳站，采撷了一串感人的故事———买车票送大娘

　　2月8日大年三十晚上11时许，在候车室门外，领班员滕云发现一位70多岁的老大娘，满脸泪痕，来回走动，神情焦虑。经询问得知，老人家叫李淑娟，从赤峰乘火车来到沈阳后 ，准备换车去熊岳投奔女儿。可是，她已经没钱买车票了。滕云立即掏钱，为老大娘买了去大连方向的4218次列车车票，还给她买了面包、香肠、矿泉水。当晚11时20分，滕云将老大娘送上列车后，老大娘感激得直要给滕云磕头。推轮椅送病人

　　2月9日大年初一午后1时许，沈阳站候车室内出现了一名50多岁的妇女。只见她双手捂着腹部，脸色苍白，走路十分吃力。首席客运员孙赛立即上前询问情况。这名妇女叫白凤珍，在沈阳住院治疗，刚刚做完腹部肿瘤手术，准备乘坐4227次列车，回吉林省三江口过年。

　　孙赛马上找来轮椅车，通过无障碍通道，将白女士推到3站台。每到台阶、路口颠簸处，孙赛都小心翼翼地抬起车轮，避免白女士震动刀口而疼痛，直到把她送上列车。当天下午1时27分，白女士踏上了返乡征途。

　　背包送残疾人

　　2月10日大年初二下午1时45分，一位拄着双拐的残疾人老大爷，背着两个沉重的大包裹，从2083次列车上步履艰难地下车。服务员徐帅立即上前，帮助老大爷扛包裹，询问他要到哪去。老大爷说，他叫李冰，70多岁了，准备去辽中县串亲戚。但他不知道汽车长途客运站在哪，并且没钱买汽车票了。徐帅背着两个大包裹，把老大爷一直送到汽车长客西站，还为他买了车票、搀扶他上车、安顿好了包裹。开车送客寻亲

　　2月12日大年初四清晨5时17分，60多岁的王淑兰大娘，乘坐加格达奇至大连的2062次列车来到沈阳，准备到东陵区寻找妹妹。可是，她只知道妹妹在东陵区浑河堡居住，但不知道详细地址。沈阳站领导得知后，立即派司机宋新科，驾驶面包车送王淑兰大娘寻找妹妹。来到浑河堡附近后，宋新科几经周折、四处打听，终于在当天早晨7时许，找到了王淑兰大娘的妹妹。20多年没见面的姊妹俩，见面后抱头痛哭，一道感谢沈阳站的工作人员们。扛包飞奔赶车

　　2月13日初五上午，在沈阳站候车室，记者目睹了“惊险”一幕：沈阳北站至赤峰的4208次列车，9时37分进入沈阳站站台，9时40分发车。4208次列车检完票后的9时30分，一名十七八岁的女孩儿，背着两个大编织袋，慌慌张张地跑了过来。跑到检票口时，女孩儿的两个编织袋摔掉在地上。此刻，离4208次列车发车时间，仅剩下6分钟！这时，只见引导员白勇一个箭步冲了过来，大喊一声：“跟着我快跑！”随即扛起女孩儿的两个编织袋，向站台内飞奔；轻装上阵的女孩儿紧随其后。

　　女孩儿刚刚上车，列车便徐徐启动了。女孩儿感激地说：“我叫李月兰，家住赤峰。谢谢啦！沈阳人真好……”本报高级记者邱宏实习生汪凡菲