昨日18：26，周先生在汽车西站打进85100000：现在汽车西站这边，出租车都乱套了，近的地方都不去，空车停在这边，很多司机站在车外面，大声叫要到哪里哪里去，都是下沙这些很远的地方，价钱也是乱叫的，都不打表计费。现在，这里站着很多人，都打不到车。周先生是安徽黄山人，在杭州工作。昨天傍晚6：00，他和哥哥从老家坐汽车到西站，想回翠苑的家，但一连拦了十几辆车，都没坐成。“空车牌子都亮着，司机把脑袋伸出来，一听我们到翠苑，都不肯去。后来，有个瘦司机说，要去翠苑可以，要15块钱一个人，不然就不去
。”周先生说。无奈之下，周先生和哥哥只好去挤617路公交车。“我在杭州呆了七八年了，年年回老家，以前从来没碰到这种情况。他们要趁机赚外快，但也不是这个赚法啊。”这几天，反映西站打车难的事，不只周先生一人。13日傍晚6：41，快报85100000接到第一个类似投诉电话，短短两天，这样的来电又有11个。14日傍晚6：30，江山王先生在西站下车，想去浙大西溪校区，拦了好几辆车，都没坐成。“市区他们基本不去，要么到余杭、下沙，要么叫你4个人拼车。拼车乱叫价，点人头算钱的，四五十随便叫。天下这么大雨，他们只是摇摇手，理都懒得理你，我们一点办法都没有。”王先生说，当时，西站有好几百人，公交车站也爆满了。“公交公司把28路、41路车调过来，贴上502路的牌子，还是挤得满当当。”王先生拎着行李，在公交车站和出租车上客处，来回跑了五六趟。最后，等了一个多小时，才勉强挤上公交车。有同样遭遇的，还有家住拱墅区小河路的王丽芬。14日晚9：00，她和老公从龙游坐快客回西站，也没打到车。“我叫了很多出租车，但没有一辆出租车愿意载客。后来我老公跑到对面马路上，拦了一辆车号是浙AT28××的出租车，司机也不肯去，还说我就拒载，你怎么样？本来，我们回家很开心的，现在心情一下子被他搞坏了。”前天，家住东新路的邵女士，好不容易打到一辆车，但也遇到一个问题———开到半路，驾驶员一定要再载客。“上车的时候，他非要我们同意，他才肯拉我们。这不是强行拼载吗？但当时，天下着雨，我们手里都拿了很多东西，也只好答应了。记者体验不拼车打不到的
昨晚7：30，汽车西站门前一片繁忙，出租车、面包车、三轮车都汇集在马路上，等待一拨拨下车乘客。有的出租车干脆开进公交车站兜客。“东站，东站。”出租司机大声吆喝。“你到哪里，下沙去不去？”很多司机争先恐后，跑到出口通道拉客。司机吆喝的地方都比较远，通常都在下沙、萧山、东站等地。他们拉客有一套———拼车，一般专拉一两人的散客，讲好价钱后，再去拉与车上乘客同方向的客人，又同后上的客人讨价还价。大多数出租车都要带上四个客人。我走出西站出口通道，有位的哥上来问我要到哪里。“古荡，去不去？”“不去。”的哥摇摇手，走了。从汽车西站到古荡路近，起步价就能到。我连续问了三辆出租车，都被拒绝。再问第四辆车，这位的哥吆喝是去下沙的。他勉强笑了笑，“古荡啊，要不你先坐进去吧，反正是起步价。”的哥带我到他车前，拉开车后门，在他这辆车的后座上，已经坐了两个小伙子，默不作声，他们在等司机开车。“是不是要拼车？这样我就不去了。”我借口推掉。西湖区运管所已经下班，没能问到情况。投诉反馈运管处今天将展开调查
昨晚，记者把相关情况反映给了杭州市道路运输管理局，投诉中心袁主任说，和故意绕道一样，驾驶员拒载、强行拼载或不启用计价器，都是性质严重的违章行为，一向处罚较严，如果情况属实，依照《杭州市客运出租汽车管理条例》，不仅要对出租车司机处以1000元的罚款，还要扣除相应的IC卡点数。今天，我们将把快报读者反映的情况整理成文，送交运管局。运管局将根据反映情况详细调查，我们会继续关注调查情况。袁主任提醒大家，碰到类似情况，乘客最好记下出租车车号，有两种途径与运管局联系：一是运管局24小时的值班热线96520；二是在各个汽车站、机场和火车站，运管局都设有管理所，乘客也可直接联系现场工作人员。(殷志艳刘水清都市快报)
