光头李进吃鱼头 吃出头发(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月16日04:35 四川新闻网-成都商报 | ||||||||||
昨日下午3时,记者赶到现场时,头戴红色棒球帽、一身西部牛仔打扮的李进指着桌上的3根头发气愤地说道:“这些头发是我们从花菜中吃出来的!”李进表示,自己作为一名普通的消费者,要求店方给个说法:“我们要求免单,并要求店方道歉,可是他们没有。那我们只能通过法律手段讨要说法。” 随后,记者采访了该火锅城大堂经理张丽莎。张丽莎告诉记者:“顾客提出意见后,我们当即就进行了道歉,退还了菜品不说,还赠送了果盘和菜品小礼包,甚至还对该餐总消费打了五折,但顾客对我们的处理方式依旧不满意。”而对于菜品中为何会出现头发,张丽莎解释说,可能是炒火锅料时混杂的,并非夹杂在菜品中。张丽莎表示,对于李进一方的要求,她只能将情况反映给上级,自己不能做主。 本报记者 任宏伟 摄影报道
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