董志海:穿梭在甬城坊间的“徐虎” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月17日14:26 中国宁波网 | ||||||||
通讯员 夏欣 记者 王景波 实习生 张裕定 春节前几天,家家户户都在忙着购年货。江北区文教房管所的共产党员董志海也格外忙碌———特困户老周打电话给他说家中玻璃碎了,他二话不说,立刻上门查看,量好玻璃尺寸,免费为他配好装好。从一月份至今,董师傅已经为100多户住户提供了应急维修服务。怪不得那些认识他的人都说:“董志海师傅不愧是宁波的‘徐虎’啊。”
1996年6月14日,对董志海来说是一个不寻常的日子。他在市人民大会堂聆听了徐虎“辛苦我一人,方便千万家”的事迹报告,他被徐虎十多年来坚持业余时间为群众服务的先进事迹深深地打动了。 在徐虎精神的启发下,1997年6月,他主动向领导提出,成立由他名字命名的“董志海小组”,对辖区内房屋各类管道堵塞、总表内自来水管渗漏、坐便器堵塞、水箱漏水等急修项目实行365天值班,24小时服务。他与五个勤快能干的修理工,组成了一个富有战斗力的、面对应急任务随时出击的队伍,还为每个修理工配备了BP机,向社会公布了报修电话和BP机号码。现在,他服务的触角甚至遍布了全市,还坚持对一些孤寡老人、残疾人等弱势群体实行优质、优惠、优先的结对服务。 辖区内的住户经常可以看到身着“董志海小组”工作服的维修工。有一次恰逢董志海生日,妻子特地为他定做了一只生日蛋糕,准备了一些酒菜。可还没等生日蜡烛点燃,他的BP机就响了:大闸路66号一住户的卫生间排污总管堵塞,污水外溢,已经流进屋里,住户急得团团转。他只好为难地对妻子和女儿说:“我不能因为自己的事而影响服务,我对住户是有承诺的,实践承诺,这是做人最起码的信用。”说完就急匆匆地走了。七年来,他在工作之余,已累计紧急出动2000余次,大约每天就有一次为住户提供应急维修。 面对需要他帮助的群众,董志海的心是火热的,但面对金钱,他却是淡泊的。他自费买的助动车,几年来载着他穿街走巷,早变成了老爷车,修车的费用加起来已经超过了当时买车的费用,可是他从没有向单位报销过一分钱。其实他家里的经济并不宽裕,妻子下岗在家,女儿在读大学,每年都要一笔不小的开支。他有许多可以挣钱的机会,这些年,他看了不少装潢方面的书,他也很在行,还经常有人请他去指导,也有装潢公司请他出山,但都被他拒绝了。他说:“我的工作是为住户服务,不能挣额外的钱。” “春燕自知春光逼,累断筋骨衔春泥。”董志海,就像那春燕衔泥、春蚕吐丝,默默地奉献着。 | ||||||||