节后江苏读者公路客运投诉猛增 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月18日08:06 扬子晚报 | ||||||||
眼下正值节后客运高峰,外出探亲的市民纷纷踏上回乡之路,大专院校学生也陆续返校,而随着公路客流的加大,旅客投诉也不断上升。连日来,不断有读者向本报反映他们买票、坐车时遇到的烦心事,其中对滨海县的投诉又最多。 常州市民于先生春节到滨海探亲,15日他在滨海县汽车站买了当天下午4:20回常州的车票,不料该班车竟晚点2个多小时,直等到天黑他才上了车,结果又发现原本载客31人
滨海县汽车站的陈副站长答复说,15日当天全省普遍降雨,站内很多车辆都被困在江阴大桥上回不来,于先生搭乘的那趟车也因此晚点。至于车辆超载问题,车上多载的人应该是司机私自搭带的乘客。而对于李同学反映购票遭刁难一事,陈副站长解释说,学生购买优惠车票须凭学生证和学校开具的返校证明。军校学员证等同于学生证,但李同学还要提供学校开具的返校证明才能购买优惠票。至于伤残证一说,陈副站长表示,没有这种规定。对此,李同学指出,有关学生票的优惠规定上,也没有须“出示返校证明”一说。时值假期而他人在老家,又怎么能开到此证明。 宜兴的蒋先生从滨海坐车回宜兴,刚到车站就被一辆长途大客司机拦住,说上他的车只需60元即可到宜兴。上车坐定后,在与乘客的闲谈中蒋先生发现,车上居然分别有到南通、南京、张家港等各地的乘客。蒋先生感到不对劲儿,赶紧询问车上的乘务人员,得到的答复竟是“我们这车是‘全球通’,你想到哪儿就送你到哪”。车子开到黄桥收费站时突然开进一个路边“倒客中转站”。蒋先生眼睁睁地看着司机去卖客、买客、谈价。就这样等了一个多小时后,蒋先生才被“倒卖”到一辆开往宜兴的客车上。耿明健刘孝浦 | ||||||||