新华网南宁2月18日电（记者蒋桂斌王萱）当记者18日凌晨1时赶到广西南宁市吴圩国际机场时，43名乘坐中国南方航空公司ＣＺ3261次（南宁－上海）航班的乘客在候机室已滞留了13个小时。
乘客们对此纷纷抱怨。一名姓黄的乘客说：“原本17日中午12时10分起飞的航班因为机械故障延误，后来机场广播说航班将在下午2时左右登机，但到下午2时却没看到有飞机来
接我们，直到机场广播通知我们改乘下午3时45分的航班飞往上海，当时我们大部分乘客都拒绝登机，因为之前我们就要求南方航空公司驻吴圩机场有关负责人给予正面解释和经济赔偿，而他们一直在跟我们说正在同上级联系、协商，没有任何正面答复；傍晚机场广播通知我们，下午6时30分又有一架中转广州但第二天才能到达上海的航班，由于航空公司对旅客太不负责任了，我们继续拒绝登机。”记者在机场工作人员的帮助下，电话采访了南方航空公司驻吴圩机场负责人张青松。他说，ＣＺ3261次航班由于机械故障不能准时起飞，航空公司经过协调专门调来了一架有足够座位的航班，但遭到乘客拒绝登机。下午6时左右，又有一架中转广州但第二天才能到达上海的航班，而且中转费及住宿费都将由航空公司承担，但乘客仍拒绝登机。该负责人说，在乘客滞留机场的过程中，航空公司提供了食宿，尽到了自己的义务，造成乘客滞留机场原因不在航空公司，而在于乘客拒绝登机，因此，乘客提出经济赔偿的理由是不成立的。
凌晨3时左右，43名滞留乘客已陆续前往吴圩机场附近的宾馆住宿。当天上午，一名滞留旅客告诉记者，所有滞留乘客在航空公司的安排下，已于上午8时乘飞机到达广州，再转乘其它航班到上海，但是他不知道南方航空公司是否给予经济赔偿以及补足滞留乘客改签机票所需价格差额。
作者：蒋桂斌 王萱
（来源：新桂网-当代生活报）
