医保自动语音服务 春节挂失近百IC卡

　　医保自动语音服务 春节挂失近百IC卡本报记者 马嫱 实习生 卢秀英

　　本报讯往年节假日，参保人员和医保中心都有一件烦心事：参保人员担心IC卡丢失后不能及时挂失；医保中心则需安排相关工作人员待命，一接到需挂失的通知后立即赶赴中心开机办理。今年，参保人员再不用为IC卡丢失而焦虑了，因为83680000医疗保险自动语音服务系统，可以24小时提供包括挂失在内的多项服务。参保人员只要记住自己的个人编号和出 生年月，通过拨打电话83680000自动语音服务系统就能在第一时间对IC卡进行挂失和查询个人账户拨入、账户消费、账户余额、账户状态等。

　　自2004年12月30日大连市医疗保险自动语音服务系统83680000投入使用以来，受到参保人员的欢迎，日访问量超过上百人次。据统计，仅春节期间，通过83680000医疗保险自动语音服务系统挂失的有97人，避免了参保人员的经济损失。

　　作者：本报记者 马嫱 实习生 卢秀英