据报道，春节期间短信发送量过百亿，这让我们看到，短信在日常生活中占有的重要地位。由于它具有书信所特有的单向倾诉的功能，又以方便快捷大大超过了以往的书信，它将不仅帮助我们互通信息，还将在交流思想、沟通感情等方面发挥更大的作用。
书信的没落被认为是一件可惜的事。从普通电话进入家庭到手机的空前普及，书信逐渐退出了人们的日常生活。现代都市中忙碌的人们认为，有了直接通话的条件，谁还费时去
写书信呢？这实在是一种误会。
写信是一种心灵的倾诉。每个人都有向特定的人倾诉内心的渴望，而现实世界则很难找到合适的场合，加之当时对方的心境和反应，也在左右你的情绪，所以，真实的想法、内心的感受往往得不到自然的表达。书信则没有这种种困扰，任由你静静地写下去，只以为对方在认真倾听，这是一种非常快乐的享受。很多平时难开口的话语，很多深邃的思想、美好的感情，都可从笔尖畅通无阻地流泻。而且书写过程也是一个对自己思绪和感觉的梳理过程，可以让你更好地了解你自己；读信人则可以从容而完整地了解你的想法、你的追求，因之也受到心灵的启迪和感动。
短信也具有这种功用。过去，由于刚刚出现，加之书写不便（很多机器尚不具备手写功能），没有被有效地发现和利用。以拜年为例，多数人仍满足于网上下载、转发甚至群发，虽然时髦机巧，但难免重复雷同，缺少“原创”，缺少个性，更缺少至关重要的真情实感。现在，很多人已经注意到这一点，短信的内容在向个性化、实用化发展。
有人认为，世界上多数悲剧皆由误解产生，而误解则是因缺少沟通、交流造成。在通讯不便利的过去，误解让我们疏远了亲人和朋友，让我们与同事和邻里产生隔阂甚至敌意，是非常痛心而可悲的。时至今日，有了这么方便快捷的通讯方式，应该让它增进人们之间的了解，消除因误会而造成的悲剧，从而在构筑良好的人际关系及和谐的社会等方面发挥巨大作用。
