火车南京晚点 乘客获“赔”两百 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月19日13:10 新闻晚报 | ||||||||
晚报讯据扬子晚报报道昨天凌晨,在南京西站,14名乘客因为火车晚点拒绝下火车,要求铁路方向他们赔礼道歉,并提出赔偿要求。经过长时间磋商,列车段工作人员向14名乘客每人支付了200元的误餐费和交通费。 17日晚,由上海开往南京的T722次列车原本应该21点05分到达,结果直到接近24点才到达南京西站。车上14名乘客坚持不下车,要求铁路方向他们赔礼道歉,并提出赔偿要求。
列车上的工作人员、站里的检修人员则更为着急,因为这件事,他们无法正常下班。站方一名人员告诉记者,按照铁道部规定,火车跑完一趟后,就要立即入库检修至少6小时才能继续下一趟任务,而这趟列车第二天早上7点还有任务,现在迟迟无法入库检修。至于晚点原因,站方表示,春运期间,各条线路都很忙,抢道让车是“很正常的事”,另外列车在行驶到无锡段时,铁路出现了一点问题,耽搁了很久。 经过长时间的磋商,双方最终达成“一致”,工作人员向14名乘客每人支付200元误餐费和交通费,并派车把所有乘客送回家中。 [声音] 铁路方面认为,有关部门最终给乘客补偿是违反规定的,因为法律法规包括铁路部门规章,都没有这方面的规定,而且这个“口子”一开,势必给铁路部门工作造成被动。 南京铁路分局有关人士解释称,乘务段给每位乘客200元钱既非补偿也不是赔偿,而是乘务段值班人员自发筹集的。 | ||||||||