一户人家一年丢信十多封

　　合肥晚报

　　编辑同志：

　　我是合肥一学校退休教师，年已八旬。应该说合肥的邮政事业在近十年里有很大的发展，也受到市民好评，但是这一年多来，我感到邮政服务有明显的混乱现象，有如骨鲠在喉 ，不吐不快。

　　平信丢失了十封

　　我住在省三建大院内青年一村，多年来一直由南七邮局投递，邮政编码是230022，地址写屯溪路（西）小区大门，在屯溪路美屯立交桥西北侧，在立交桥未建成前就写屯溪路（西）。去年我发现所有来信比以往迟到了好几天，再看邮戳，有太湖东路的，有南区的，有中区桐投（桐城路投递站）的。我分别写信询问南区、中区邮局，问究竟信封怎么写，中区无答复，南区在联系电话中告知，邮编改写为230061。但一个相当长的时期，我的大部分来信依然在三个邮局间转来转去，最后总算转到了桐投。这一年多来，外地亲友给我寄来的平信，至少丢失了十封，其中一封亲戚的报丧信甚至造成了误会。由于是平信，无法追查，只有闷在心里，老有一种阴影：下次信会不会丢呢？

　　印刷品“旅行”后退回

　　去年11月8日，蚌埠一老同学给我用印刷品平邮寄来一本《炎黄春秋》杂志，在合肥几个邮局间“旅行”了38天，又回到蚌埠寄信人那里。寄信人感到奇怪，又很生气：地址无误怎么被退回呢？于是再按原地址另用挂号寄来，我才收到了。

　　取款为啥舍近求远

　　关于汇兑问题也让我头痛不已，过去即使钱汇到南区邮局，汇单也注明在大钟楼邮局取款，但不久前一笔寄到屯溪路（西）的汇款却舍近求远，要到和平路邮局去取；还有一笔写有桐城路18号青年一村的汇单，却要到卫岗代办所去取，真是很不方便。另有一件意外的事，南京一亲友寄一个包裹给我，去年12月6日寄出，到今年1月31日还无踪影，真不知问题出在哪里。

　　读者：钱振先

　　记者调查：近日，记者就钱先生的问题联系了南七邮局。里面一位工作人员说他们不负责查询业务，具体情况只有找投递公司才能了解清楚。记者接着拨打了市邮政局的电话，但一直无人接听。随后记者拨打了11185的客户服务热线，女接线员在听完记者的讲述后说，他们将对钱先生的地址进行试信，以此来确定投递中到底是哪个环节出了问题；至于钱先生说的信总在几个邮局间转来转去，她解释说钱先生所处的位置正是几个邮局的交界点，出现这个情况是可能的。就汇兑问题，她说现在几乎所有邮局都联网了，只要汇款地邮局是联网的，这边接收地的邮局都应该能取到钱。昨晚7时，记者再次连线了钱先生，就亲戚邮寄包裹一事，他说去年12月6日包裹就寄出了，但一个多月了汇单他还没拿到，他写信让对方去所在邮局查询，对方在南京的当地邮局查到，包裹已经到了合肥，后来凭着该项包裹的邮寄号码，钱先生带着身份证才取回了包裹，这时已经是今年2月7日了。·李佳明张义占金兵·（来源：合肥晚报）