本报承德电(记者三川)交了物业费却得不到应有的服务，小区内时不时发生盗窃案，开发商承诺的绿地、停车场也无从谈起。为讨个“明白”，承德市新华园小区的业主决定成立业主委员会来伸张权益，可维权路上步履艰难：由于主管部门认为缺资料、程序不合法等而使得此项工作进展缓慢，至今，业主委员会仍没有成立。
新华园小区位于承德市新华路南侧，是承德市第二高层居民楼(最高27层)。2003年底
，居民开始陆续入住，但入住后居民们发现，小区的物业管理离他们想象的差之甚远：楼前垃圾得不到及时清理，电梯间有人撒尿，公共设施多次被盗，甚至乞丐住在了小区里，开发商承诺的绿地和停车场也不见踪影。于是小区C座的赵新民等几位热心人在了解了物业法后，决定成立业主委员会，向物业公司和开发商伸张权益。
去年11月份，他们开始着手办理相关工作，赵新民还到双桥区建设局物业管理所咨询有关事宜。赵新民等人按照物业管理法的相关要求，组织居民选出了业主委员会委员，后又选出了业主委员会主任和副主任。但到主管部门双桥区建设局去备案时，对方提出程序不对等这样那样的问题，事情被搁置了下来。
在赵新民等的多次反映下，昨日，双桥区建设局主管副局长王勇决定召开现场协调会，但开会的结果是，赵新民手中的选票等虽够法定票数但没有广泛性，要成立筹备小组，重新组织选举。
业主代表们说，建设局方虽然表态说支持小区成立业主委员会，但他们就是有意推脱，业主要想维护自己的权益真是太难了。而建设局方的态度是，要成立业主委员会就要依法办事。
