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80住户电话被强行改号


http://www.sina.com.cn 2005年02月28日04:09 重庆晚报

  本报讯“不商量,也不登报公示,我们的电话被强行更改了。”昨日,沙区凤天路大面坡两幢居民楼80多住户向本报反映,沙区电信局的“霸王做法”给他们生活带来诸多不便。

  据大面坡五单元2—4住户张先生讲,本月21日,他们80多住户的电话由653×××××一日之间改成了652×××××,且多数没了来电显示。“电信部门仅在改号前五六天在居民楼门口贴了几张16开的‘改号公告’,不少外出住户还不知晓。”张很担忧,他的医保、
社保档案都用的是老电话,“改号了,他们今后怎么与我联系?”

  不少居民还忧心忡忡地说,一旦改号语音提示期一过,今后学校与家长联系,亲戚朋友与自己联系都不方便了。他们称,这次改号是沙区电信局的单方面行动,没与他们商量,是一种侵权行为。

  对此,沙区电信局工作人员称,这种改号叫“割接改号”,改前给该片区住户贴了告示的,目的是为提高通话效果。为何没与住户商量?工作人员称,这是线路扩容,不改不行。

  记者连通“10000”电信客户中心,相关人士称,“割接改号”必须在改号前10天与用户通气,且要在报刊上刊登改号公告,并要连续20天进行语音提示。就大面坡住户反映的问题,该人士称将向有关领导汇报,一定给住户一个满意的答复。

  (记者 杨登权)网络编辑:甘健


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