长安区检察院荣获全国文明接待室四连冠

　　本报讯（记者孙英明）近日，长安区人民检察院被最高人民检察院确认为“全国文明接待室”和“全国文明接待示范窗口”，取得了“全国文明接待室”四连冠和蝉联“全国文明接待示范窗口”的殊荣，这也是全省惟一一家“全国文明接待示范窗口”。该院控告申诉科科长李长静还被授予“全国检察系统优秀接待员”荣誉称号。

　　近年来，该院通过抓管理、强素质、树形象，以周到、细致的服务和公平、公正的执 法，对受理的120余件各类举报线索做到了件件有结果、有答复，未出现一起由于初信初访接待不力造成的越级访，受到了社会各界的广泛赞誉。

　　为更好地服务人民群众，该院会同计算机专业人员联合开发出“TD2000控申举报信息管理系统”。该系统的研发和使用，得到了省委政法委和省检察院的充分肯定。

　　该院同时对举报宣传、线索受理、督办、保密、奖励等工作进行了重新规范，畅通了信访渠道，规范了接访用语和行为。在接访中，他们严格以“五心”标准要求自己：接待来访群众热心、解答问题耐心、处理问题公心、为民办事诚心、让群众感到顺心，从而赢得了群众的信任，树立了检察机关良好的“窗口”形象。