列车上有群当过兵的人 (组图) | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年03月03日12:41 黑龙江日报 | ||||||||||||||
春运,客流骤增,加开临时旅客列车,人员吃紧。于是,牡丹江至天津L124/123次列车上,便来了一群曾经当过兵的年轻人。2年前,他们从部队复员,被分配到铁路技校学习开火车。由原来天天风风火火的人,变为用一副柔肠去为每一个旅客服务,开始时一些乘务员还真有些担心。但出乎众人意料,这些年轻人很快就成了“行家里手”。热情的服务态度,娴熟的服务技巧,让工作多年的“老乘务”也都对他们佩服有加。问到为什么能够转变的这么快?他们几乎异口同声地回答说:“只要你把旅客真正当作上帝,你就能把服务工作做得好上加好。”车队长周生良向人们夸奖说:“这群小伙子真的是很不错,不愧是当过兵的人!” (黑龙江日报) 作者:吴岳福 摄影报道
| ||||||||||||||