话费没用一半竟作废? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月04日07:08 北方晨报 | ||||||||
帮办热线6366998报道“预交了150元的长途话费,还没用到一半就作废了,之前根本没人告诉我们这钱还有有效期啊!”昨日,家住铁东区团结小区的曹大爷非常气愤地向本报反映了此事。 据曹大爷讲,去年3月8日,有几个人到小区现场办理卫通长途业务,他交了150元钱办理了IP长途电话业务。之后,曹大爷只是往沈阳打了几次长途就再也没打过。昨天早晨,又
随后,记者与卫通集团鞍山分公司取得联系。据市场部李经理介绍,IP电话业务的有效期通常都是一年或者长些,对于鞍山分公司办理的长话业务,他们都已经作出延期或者转账处理。去年3月8日那批业务是一些外地人来鞍山办理的,流动性比较强,过了有效期,他们也处理不了。所以,市民在办理长话业务时,要仔细观察业务人员办理业务的各种手续。如:胸牌须有业务员编号、姓名及盖有中国卫星通信集团公司鞍山分公司市场部公章等。帮办记者王艳君 | ||||||||