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北京德奥达汽车销售公司职员打伤老顾客


http://www.sina.com.cn 2005年03月06日14:51 北京青年报

  本报记者报道 昨天下午5点多钟,金先生在德奥达汽车销售有限公司修车时认为对方服务态度不好,随即双方发生口角,继而发生肢体冲突,金先生被车行一工作人员打破左眼角,缝了4针。

  昨天晚上11点,记者在太阳宫派出所门外见到金先生时,他的左眼角贴着一块纱布。金先生告诉记者,昨天下午5点多钟,他去德奥达车行做保养。作为老顾客的金先生认为对
方服务态度不好,随即双方发生口角。金先生的左眼角被车行一工作人员打破,缝了4针。金先生的夫人报警后,太阳宫派出所的民警立即赶到现场处理。

  昨晚,德奥达汽车销售有限公司的副总经理季洪波表示,在公司内部,顾客和员工发生冲突,并造成一定的后果,她深表遗憾。至于那名员工是否也受伤,季经理没有透露。谈及事发原因,她说是金先生对于工作人员的解释不理解,从而引发口角,继而发生肢体冲突。

  事发后,双方在派出所的主持下协商解决问题。记者晚12点截稿时了解到,经过6个小时的协商,车行只同意向金先生道歉,但在赔偿问题上双方协商未果。(侯毅君 李天际)


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