早上8：48，家住丰禾巷36号的魏老太打电话给我，“我家有一台LG电视机，我想用遥控器把声音调低点，结果按错键，把电视机给锁住了。”74岁的魏老太捣鼓了半天，还是没解开锁。
这次又多亏西湖电子集团的青年服务队，他们的志愿者立即赶过去，对他们来说，修理遥控器不是难事。
前两天我说过，我办不了的疑难杂事，靠大家一起努力，最终是有可能解决的。这不，昨天我讲了倪老伯的洗衣机难题，一大早热心读者冯女士就打来电话说，水仙牌洗衣机的生产厂家早已和惠而普洗衣机厂家合并了，她还告诉了我惠而普洗衣机维修部的电话。这下，倪老伯的问题也就解决了。
徐女士的婆婆90高龄了，一人居住在后市街小区。3月1日，徐女士到燃气公司申请安装管道煤气，好让老人家生活方便些。
由于徐女士婆婆家的位置有些特殊，安装管道耗费的时间较长。可徐女士和丈夫都在外地工作，“能不能快一点装好，因为我要回去上班。”
我立即给杭州市燃气公司打了电话，接电话的杨小姐很体谅徐女士，答应马上和公司的户内安装队联系，尽量按照徐女士要求的时间安装。
家住马塍路18号2单元的朱德林，遇到的麻烦也与管道煤气有关。去年10月1日，他家里的管道煤气改换成了天然气，可是每次洗澡，热水器的蒸汽时常要从龙头里喷出来，他和老伴都不敢洗澡了。
我又和燃气公司灶具维修部进行了联系，接电话的杜女士说，去年他们将管道煤气改换成天然气时，已召集了热水器、灶具的生产厂家，在转换期六个月内，如遇到问题可直接找生产厂家上门免费修理。她告诉了这家热水器厂的维修电话，这家厂维修部的林师傅很热心，说尽快派人上门修理。
(帮办员郦荣林 都市快报)
