邮亭亏损关门撤退小区住户纷纷叫苦 报刊无人投递千户居民咋办

　　新纪元小区是乐山最大的小区，共有近千名业主。3日，乐山新纪元小区唯一的邮亭工作人员撤离走了。看着空空如也的邮亭，小区居民们议论纷纷，表示出极大的担忧。他们找到本报记者问：“今后我们近千户人家的报纸杂志和信件，该谁来投递啊？”记者随即赶到该小区了解情况。

　　邮亭

　　交不出“场租费”撤漂

　　走到新纪元小区大门口，一块2004年“优秀住宅小区”的铜牌，端端正正地挂在门柱上，小区里的绿化和安静，指明了这里是一个“安居小区”。

　　两名正在收集什物的邮亭工作人员告诉记者：小区物管公司要他们照常缴纳2005年全年1200元的“邮亭业务承包费”，“实际上就是‘场租费’。邮亭是邮局投资修建的，因为小区里的订户不多，邮亭倒亏做不出来，我们也不能倒贴吧？只好撤走了事。”邮亭工作人员文先生告知。

　　一些住户围在邮亭旁七嘴八舌地挽留：“以后我们要乘坐十多站公交车，到邮局去办理邮件业务，太不方便了！”有的则有些气愤地说：“我们的报刊杂志是在邮亭订阅的，你们就应该负责送完全年的！”

　　物管

　　合同里没送报约定

　　3日，新纪元小区物管公司总经理陶先生说，小区的邮亭是他们与邮局协商后、根据小区实际需求“合作”兴办的。物管公司以1200元／年的价格，将邮亭经营权承包给个人，邮亭负责将住户订阅的报刊杂志送到每个单元底楼设置的信报箱里。记者问道：“邮亭撤走了，上千住户的报刊杂志和信件，应该由谁来投递？”陶经理解释说，国家颁发的《物业管理条例》中并没有送达邮件这项要求，公司与住户签订的物管协约里，也没有这项服务。

　　他说：“我们承诺送信件和快件，这只是我们物管业务的自愿延伸，至于报刊杂志嘛，”他停顿了一下说，“住户在邮局订阅的报刊杂志，根据合同约定我们没有送达义务！”

　　6日，记者在该小区看见文先生正在挨家挨户发送报纸杂志信件，他表示：“不管怎样，邮亭撤走了，我也要对在我手里征订报纸的客户负责。”

　　住户张婆婆不满地说：“物管公司收了我们的管理费，就应当承担这项服务。不然怎么体现出管理的好坏呢？”

　　陶先生这时表态，等邮亭的人把订户资料交来以后，物管才可能接手，将报纸杂志信件分户发放。

　　邮局

　　没有义务送报到户

　　就此事，乐山市市中区邮政局局长杨亚军解释说，根据国家《邮政法》规定，单位和单位宿舍的报刊杂志应送至单位收发室或门卫：“至于小区客户的报刊杂志，没有明文规定，我们就比照单位的方法来投递，没有义务送至客户家中。”有住户提出异议：既然邮局不能将报刊分送到户，那么在订阅报刊时，邮局业务员要求读者报出详细的某幢某单元某楼层某牌号，并写在收费收据单上，这又是为何？

　　其他小区

　　各有解决之道

　　据调查，在乐山名雅花园，邮局投递员将报刊信件送达小区门卫处，物管人员用电话告知或者在小黑板上写出通知，让住户自己去取。而在汇丰苑、丽景苑和时代广场等小区，每个单元底楼都设有信报投递箱，住户们的邮件均由物管人员分送到各户信箱里。

　　一个漏洞

　　正在修拟物管内容

　　据乐山市房管局副局长李容和该局综合科凌先生介绍，建设部门正在修拟更加科学适用的物业管理服务内容，现有的物管条例并没有涉及到邮政报刊杂志送达等方面的服务，因此，怎样将报刊杂志信件安全送达读者手中，这似乎是《邮政法》与《物业管理条例》均未涉及的一个漏洞。新纪元小区发生的矛盾该怎样解决，需邮政局和物管公司协商协调。

　　文/图莫黎记者李晓