明示截止登车时间 很难 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月10日11:58 云南日报 | ||||||||
市民毛先生手捏火车票被“甩”一事经本报报道后,在社会上引起强烈的反响。昨日下午,对此事高度重视的昆明铁路局客运处有关负责人专门约见记者,就相关问题进行了详细解答,并明确表示—— 开车前3分钟停检 是为安全
昆明铁路局客运处相关负责人说:“从人性化的角度考虑,我们为了旅客的安全,经过反复实践和精密计算,才得出在昆明火车站乘车的旅客从进站检票到登车至少需要的时间,因此规定发车时间前3分钟停止检票,禁止乘客进站。火车发车时是相当危险的,火车起动后旅客如果抓车、跳车,很容易引起安全事故。” 据了解,全国各地车站都分别根据车站检票处到列车的距离,规定了乘客提前进站检票的时间,最长的10分钟,最短的3分钟。如果全国硬性规定一个统一的时间,那显然是不合理的,而且还会引发很多相关问题发生。 路部门明示义务 已经履行 昆明铁路部门是否对“截止登车时间”履行了明示义务?针对引发市民毛先生“耿耿于怀”的这一问题,昆明铁路局客运处的有关负责人解释说,虽然没有在火车票面上作出相应的提示,但是他们一直是通过常规的方式对“截止登车时间”向广大乘客进行明示的,比如说广告牌、标语、车站广播和电铃等其他的告之方式,让广大乘客注意登车时间。至于说,市民毛先生以及他的代理律师所谓的昆明铁路部门“没有履行告之义务”,在一定程度上抹去了昆明铁路部门在告之义务方面所做的工作,是不足为信的。 昆明铁路局客运处的有关负责人还进一步解释说,“截止登车时间”有它一定的特殊性和复杂性,火车票上面所明示的开车时间,其实就是对有完全民事行为能力的乘客进行的提示。其实,这个提示就是提醒乘客在乘火车的时候,要把握好登车时间。而且,为了确保每一个乘客的乘车安全,昆明火车站所有的始发旅客列车在开车前3分钟就停止了检票进站。 明示截止登车时间尚无先例 针对明示“截止登车时间”的问题,许多读者拨打本报新闻热线,发表了自己的意见和看法,许多人都赞同在火车票面上明示截止登车时间,认为如果这一举措一旦实施,方便了广大乘客来,很有必要。 但是,火车票面的样式是全国统一的,昆明铁路局有关负责人说他们无权更改,而且全国火车站的实际情况都不一样,停止检票进站的时间也不一样的,如果票面上一旦规定了几分钟,将会引发出许多安全问题。 民航机票上就作出了“登机截止时间”的明示,为什么火车票就难做到呢?铁路与民航的具体情况不一样,铁路部门有铁路部门的特殊性和复杂性,而且千头万绪,运作起来很难。而且,不同的车站规定不同的截止火车登车时间,完全是从人性化和安全性方面来考虑的。对于在火车票面上明示截止登车时间的这一建议,昆明铁路局有关负责人表示,他们会向上级有关部门积极反映,但是这在全国还无先例。 夏体雷 解非(春城晚报) | ||||||||