汽车投诉质量问题最多 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月11日09:34 哈尔滨日报 | ||||||||
本报讯(记者叶滨)据省消协提供的数据显示,去年发生在我市的消费者关于汽车方面的投诉有26起,涉及的汽车主要有五菱、奇瑞、北京现代、奥迪、宝来等品牌。 据了解,在这26起投诉中,涉及质量问题的有22起,所占投诉比例最大。投诉内容包括发动机有异响、大梁断裂、油管漏油、刹车跑偏、离合器不分离、车门车窗裂缝漏水等。有消费者反映,刚购买的通用五菱面包车出现了冬天车窗结霜,司机视野受限,不能正常行
哈市一购买了北京现代伊兰特的消费者在汽车出现水箱连续开锅问题后,去找销售人员讨说法,双方发生了激烈的肢体冲突,造成消费者闭合性颅脑损伤。 据消费者协会有关人员介绍,由于消费者在汽车专业知识方面处于明显的弱势,加之汽车质检机构数量少、送检费用高等问题,致使消费者的权益得不到及时的保障。 | ||||||||