东方网3月12日消息：医院试行看病前需预付200元钱，病人张先生未带足钱只好去附近银行取款，结果，为了看小小的喉咙痛，前后竟花了4个多小时。
近日，读者张先生打来热线电话，称上午去位于汾阳路上的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院（五官科医院）看病，但是被告知在看病前要预付200元钱，可在门诊、开药后扣除抵用并退还。不巧的是，张先生没带够钱，他多次解释仍被要求按规定办事，只好去附近银行取
款。更不巧的是，张先生排了1个多小时的队才取到钱，时值医院午休，只好等到下午1点半。看喉咙痛仅仅用了28元，可前后花费的时间却长达4个多小时，张先生觉得这样的收费规定不够人性化。
带着疑问，记者来到五官科医院，向门诊办公室的工作人员了解了有关情况。原来，由于五官科医院诊疗活动的特殊性，很多病人只需在诊疗的同时做一个很小的检查或手术即可，而按照传统的就诊流程，患者检查完就得去底楼大厅再排一次队并付款，而后才能接受手术，这既增加了病患的麻烦也增加了医院的压力。为了让患者可直接接受小型手术的服务，2003年12月该院进行试点，即在挂号的同时收取200至1000元的钱款作为预付款，门口还张贴了“通知”，希望广大病患多多配合。
至于张先生的问题，这位工作人员补充说，可能是当天附近的银行人流比较大，并遇到医院午休才会造成其就诊不便，实属意外。不过要强调的是，预收款制度并不是强制性制度，如果病人的确没带足钱，可以跟挂号处讲清楚并按照传统流程就诊，不会耽误其宝贵时间。
作者：忻意 宋涵斌
（来源：劳动报）
