“中国第一水乡”周庄又爆猛料：掌门人跳槽乌镇

　　“古镇周庄面临集体封杀”“上海百余旅行社：不推荐去周庄旅游”，近日，上海新民晚报等媒体爆出“旅行社封杀周庄”的新闻。3月11日又有报道称“周庄掌门人跳槽乌镇”，一连串有关“中国第一水乡”的新闻引起了社会各界的关注。周庄究竟发生了什么？是否真的是“掌门人出走”？记者随即就此展开调查。

　　旅行社：“封杀”出于无奈

　　据了解，所谓“百家旅行社集体封杀周庄”发生于“2005年旅游联盟合作峰会”上。2005年2月27日，2005年旅游联盟合作峰会在周庄举行。上海百家旅行社以及全国150多家旅行社总经理、长三角地区百家景点、周边地区百家宾馆饭店以及购物商场的负责人参加了此次会议。“这届峰会的承办者是周庄，按道理去的人应该都会说些恭维的话，最起码不会批评吧，可是奇怪的是不少旅行社老总都提出了尖锐的意见，甚至提出以后不好合作了，周庄有点牛气了。”一位参加会议的上海记者这样描述当时发生的情形。

　　峰会从2月27日开到了3月1日，最后见诸报端的内容大多是批评性文章，如“古镇周庄面临着旅行社封杀破墙开店民风丢失”，“周庄，你不该‘无所谓’”，“上海百余旅行社：不推荐去周庄旅游”等等。这次会议期间究竟发生了什么呢？

　　3月11日，记者联系到参加这次会议的中国神州旅游集团秘书长刘荣强。刘荣强介绍，这次参加会议的有全国200多家旅行社，他代表一些旅行社发表了意见。其实有些建议已经向周庄相关领导提出过了，但是一直不见回音，譬如门票价格，去年9月，周庄一下子把门票价从60元上涨到100元。刘荣强说：“100元仅是大门票，乘坐周庄的乌篷船、入沈厅的回马楼还得额外收费。这么高的价格对于旅行社来说根本没有什么‘带头’了。还有服务问题，每到双休日人山人海，商业气氛很浓厚，根本显不出一个古镇的应有特色。还没见周庄的真面目，就可闻到阵阵猪蹄香。路边林立的小店，柜台上摆满酱红油亮的蹄髈，店主们竞相吆喝客人‘买上一只’。”刘荣强笑称自己带团20年，从没见过像“万三蹄髈”这样的密集度———10米之内就会有5家店，“在饭店里，河道旁，小桥边，‘民间歌手’随意哼上几句小调，也都追着游人要钱”。

　　说到这次所谓的“集体封杀”，刘荣强说，旅行社根本谈不上封杀周庄，最多就是与它脱钩，不推这个景点了，毕竟全国不只你一家古镇。这次媒体批评的声音确实有些尖锐，但是媒体和旅行社出发点都是好的，在周庄点评周庄的问题再合适不过了。现在他们公司已经暂停推周庄了，这也是无奈之举。

　　中青旅一位经理在接受记者采访时也表示，“第一水乡”有点架子他们可以接受，可周庄“给人感觉架子有点大了”，根本不怕旅行社不去，对旅行社的门槛不断提高，旅行社“心有余而力不足”已经没法继续做了。还有旅行社人士表示，周庄现在主要存在一个问题，就是商业气氛太浓，其实它有足够的底蕴和实力去进一步深掘和更好地保护、延续古镇特色，现在感觉有点太急躁了。

　　爆料：周庄掌门人出走

　　就在周庄遭到旅行社“发难”的节骨眼上，突然又传出一个声音：周庄掌门人跳槽乌镇。上海一媒体的独家报道称，3月10日，几乎上海所有的旅行社老总都收到了周庄的前任掌门人韩俭康一份传真：“本人现已调至浙江省桐乡市乌镇旅游开发有限公司工作……”

　　韩俭康到底是何许人呢？据了解，周庄镇现任党委书记是屈玲妮，周庄公认的老一代“掌门人”为老镇长庄春地，而江苏水乡周庄旅游股份有限公司现任总经理为任永东。任永东等人表示，韩俭康只是周庄原来负责旅行社旅游营销这一块的中高层人员。

　　记者注意到，上海媒体披露的信息显示，3月1日，2005年旅游联盟合作峰会在周庄落幕，也就是在这一天，韩俭康向周庄旅游集团提交辞呈，前往浙江乌镇旅游开发有限公司任营销公司副总经理。记者希望向韩俭康求证此事，但是经多方打听得到回答都是他的联系方式“不好外传”。

　　上海某旅行社的老总表示，韩俭康在周庄一直是负责旅行社这一块的工作，其能力很强，在古镇保护方面也很有思想，“对于他的跳槽，周庄应该反省了！为什么这样一位‘老功臣’做不下去了？他的离去会对周庄的客源构成什么影响？再研究一下他所去的乌镇这两年的动向和想法，相信周庄应该懂得‘被人替代’的含义”。

　　周庄：有些说法不慎重

　　3月11日，记者联系上了江苏水乡周庄旅游股份有限公司总经理任永东。当记者问起这次所谓“封杀”的报道时，他表示有些媒体在“瞎说瞎报道，是假新闻”，对于“掌门人跳槽”事件，他说，他（指韩俭康）是我们旅游公司一位负责营销的经理。

　　记者问：“他到乌镇任职会不会对周庄客源构成影响呢？”

　　任永东说：“不会。不信你可以来我们周庄看看。”

　　据了解，就在3月7日在广州市中国市长大厦举行的周庄旅游推介说明会上，任永东还表示，周庄今年重点要做好两件事情，一是完善和深化景区文化建设，一是提升和优化旅游服务质量。任永东介绍说，周庄近年来加大投入进一步保护古镇，完善景区配套建设，强化旅游文化挖掘和展示，积极探索文化旅游，全力塑造“民俗周庄、文化周庄、生活周庄”，更是受到了中外游客的青睐。一项资料表明，2004年，周庄全年接待中外游客260万人次，今年1~2月份游客接待量比去年同期增长8%，旅游收入增长30%。

　　周庄镇党委副书记高苡平在电话中对记者表示，这一段时间有关周庄的报道镇里都看到了，他们非常重视。韩俭康确是周庄旅游公司的一位中层领导，这里面有些事情比较复杂，电话里讲不清楚，建议记者去周庄详细交谈，有些事需要澄清和说明。

　　专家：对保护古镇有好处

　　3月11日，苏州一位旅游经济专家则表达了另一种看法。他认为，周庄与旅行社之间的不谐之音可能缘于该镇急于缩减客源，为申报世界文化遗产奠定更加坚实的基础。“只不过周庄用了票价这个市场杠杆而已，从保护周庄的角度看，是有积极作用的。”

　　“周庄仅是一个占地0.4平方公里的小镇，但去年有260万游客到周庄。如果百家旅行社真的不再带团前来，就给周庄一个喘息的机会了。”这是媒体引述江苏水乡周庄旅游股份有限公司一位高层人士的说法。据了解，目前周庄已经和全国600家旅行社建立了密切的联系，同时每年还有大量的中外散客前来旅游。于是有人说：“现在，周庄的旅游早已告别依靠旅行社的阶段了。”

　　周庄太“热”了，涨门票只是为了给它“降温”，这是周庄一位镇干部的说法，周庄如同商品，质量好就该值这个价，无可厚非。

　　中国神州旅游集团秘书长刘荣强则认为，旅行社和景点应该是一家人，这几年该公司与周庄合作非常好，但是现在周庄为了追求自己的目标就不顾旅行社的感受了。其实周庄应该反思一下，究竟谁在破坏古镇风貌？谁在影响古镇良性发展？古镇保护的最大威胁真的是人多吗?这次旅行社的总体意见就是希望周庄能及时反思，旅行社都希望周庄早日申报世界文化遗产成功，能把古镇的文物和文化完整保护好，同时在服务上加强，相信每家旅行社都会全力以赴地与周庄合作多带客源，这样周庄就能取得最大程度的双赢。下一步就看周庄接下来的“反应”了。（作者:吴明明王彪）（来源：现代快报）