深圳家政业将出台“三个公约”

　　本报记者赵静怡报道作为罗湖区妇联旗下的家政公司，生活美家政公司用服务和诚信铸造了自己的品牌，受到了客户的好评。昨天，该公司总经理尤凤来报社接听“诚信连线”，尤凤表示，家政企业要坚持诚信经营，保障雇主的正当权益，妥善解决好每一宗投诉。

　　尤凤告诉记者，随着这几年媒体的引导，行业协会的疏导，深圳的家政服务业渐渐趋向注重品牌的作用和重视品牌的建设，广大经营者逐渐认识到品牌的诚信度对企业业务推广 、延伸、拓展的重要意义。这是一个良好的开端，也是行业经营发展的可喜进步。通过这次“诚信连线”，希望行业的部分经营者更重视诚信，围绕诚信将企业做强、做大、做精。

　　尤凤倡议开展“诚信家政”。尤凤透露，深圳市家庭服务行业协会近日正在加紧制订家政行业的“三个公约”：即行业内部公约、雇主公约及服务员公约。同时“三个公约”的实施细则也将相继出台，使家政行业有章可循，有法可依。尤凤说，只有在制度的严格约束下，深圳的家政服务业才能有序、规范地发展，才能使消费者真正感受到“便民、利民、为民”。

　　作者:本报记者赵静怡