工作方式过于死板 小区业主呼唤保安"人情味" | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日07:47 新桂网 | ||||||||
新桂网-南国早报南宁讯(记者赵超)随着住宅小区的发展,南宁市民对小区的保安要求也越来越高。 3月15日,记者走访了南宁市部分小区了解到,现在的小区居民不但希望保安能够保护小区的安全,同时还希望保安对小区业主“温柔一些”。
3月13日凌晨,春节前入住南宁市西乡塘金龙职工公寓的李先生,被一阵嘈杂的猜码声惊醒了。他仔细一听,原来是小区的几名保安正喝酒划拳,其中一名保安大概是碰上了什么不顺心的事,过了一会儿,李先生听见这名保安大声叫嚷着打呀杀的。就这样,李先生在小区保安们的吵嚷声中度过了不平静的一夜。 3月15日,记者到金龙职工公寓采访时,该小区的“管家”、美景物业公司主任许育瑞告诉记者,由于广大业主对保安醉酒闹事的意见颇大,该公司已经将当事保安黎某辞退了。许育瑞说,其实黎某也是在维护业主利益时与外面的人发生争执的,但由于他事后欲借酒滋事,闹得过火了,引起了业主的不满,所以公司不得不将其辞退。 据了解,目前在金龙职工公寓物业处工作的10名保安,都经过专门的培训,具备保安上岗资格认证。 当天记者在该小区采访时,正在值班的保安莫某告诉记者,他们由一名班长带队,每周两次都是军事化的体能训练。当记者问他与小区业主相处有何窍门、训练内容是否涉及如何相处时,莫某摇头说:“平常与业主接触不多,只要防住小偷就行了。”然而,记者随后采访的几个小区,大多数业主都认为,现在南宁市的住宅区发展得越来越高档,工作简单、生硬的保安明显跟不上形势的发展。一位业主将保安的工作概括为出入登记、发放停车牌、收发信件,“这跟上世纪80年代的门卫没有什么区别。”还有不少业主认为,很多保安将自己的工作定义为防盗防贼,以致对待业主有时像对贼一样。江南某花园小区的业主黄先生说,他的一个朋友经常到小区找他,可每次这个朋友进入小区前,值班保安都像审问犯人似地严格审查。 “一次两次还能说明保安工作认真,可交往七八次后,保安对我这个朋友的面貌应该有个印象了。”黄先生说。 不过,南宁市也有一些小区的保安被业主所称道。江南客运站附近某小区业主罗先生告诉记者,有次他驾车回家,快到小区时小车抛锚了,他当时首先想到的就是电话通知小区保安。令他感动的是,几名小区保安迅速赶到现场,把他的车给推回了小区。 作者:赵超 (来源:新桂网-南国早报) | ||||||||