【南京日报报道】“二十”品牌，“八十”市场在商业市场上，有个非常著名的“20：80”规则，也就是说：在某个特定的行业，有近20％的品牌公司占领了近80％的市场份额。这个原则在2005年南京的家装市场会得到最充分的体现。在南京第六届家居装饰博览会中，东易日盛以多年积攒的品牌号召力吸纳了众多客户的咨询和定单，表现甚为抢眼。有不少南京市民说，来参加家博会，就是冲着一些知名品牌来的。由此可见品牌效应对客户选择的巨大主导作用。家装市场经过几年的发展，价格已无法单方面检验家装的得失，恰当的设计和
良好的性价比才能决定家装的优劣。2005年，众多的家装公司要在同行的竞争中生存发展，摒弃急功近利思想，扎实走规范化、品牌化的道路已是大势所趋。而提供高品质的服务则是品牌公司争夺市场话语权的关键。钱广良认为，为客户提供包括设计、材料、施工等在内的人性化、个性化的流程化完整家居服务将是2005年品牌公司努力的方向，这对全行业的良性发展具有引导意义。当然，在现行市场条件下，消费者看上去理性，但实际成熟程度还不够，甚至连看工地的程序都省略了。所以“正规军”与“游击队”并存的局面仍将持续，“低价”的冲击力在一定程度上仍左右着部分客户的选择。
中等规模的装饰企业面临被淘汰
堂杰说，2005年南京的装修市场应该可以用这样一个字表达——“旺”。他分析，南京新楼盘的集中上市和二次装修市场的启动，早早预热了2005年南京家装市场。一些公司的接单数据显示，1—3月的装修需求量超过了往年近2倍。在这一年中，各家装修公司都会使尽浑身解数，运用多种手段吸引客户，而客户也会更加注重装修质量和装修设计，以求提高生活质量和生活情调。供需两旺是2005年南京家装市场的总局面。但具体到行业内的分化，堂杰认为，2005年将是品牌公司和一些小而精的装修公司的生存年，而一些中等规模的装修公司和没有技术含量、诚信品质的小公司将被淘汰出局。他说，目前南京的市民装修已经不在单纯考虑价格，而是希望选择到服务规范、价格适中的品牌装修，市场调查也显示，选择品牌公司装修的人群逐渐增多，所以一些管理规范、严格按照装修规范程序化装修的品牌公司会越来越受到青睐。与此同时，品牌公司也会更加注重品牌维护，加大品牌的宣传力度，品牌的营销成本也会很高，最终品牌公司赢得的是市场份额，利润却并不一定很高。在市场注重品牌公司装修的背景下，一些小而精的装修公司也会因此受益。它们人数不一定很多，但却很精干。在品牌成本投入无法与品牌公司抗衡的情况下，他们会放弃大量的营销宣传，只是认真踏实地做好每一件装修，然后靠口口相传赢得客户。因为投入小，在装修大市场的背景下，他们可以讨巧地分得市场的一杯甜羹，过着滋润的生活。2005年最尴尬的应该是一些中等规模的装修公司。他们也有一定量的市场份额，但在品牌公司和小公司的夹击下，进退两难，业务上不去，成本下不来，最终会因为负担过重被淘汰。而一些无资质的装修公司或“马路游击队”装修队，在2005年的装修市场中将越来越难以生存。
表面繁荣隐藏整个家装行业萧条
2005年家装市场各种资源出现明显的集中现象。目前南京市场上有家装公司3000多家，有资质的不到400家，逐渐形成品牌的装饰公司有20多家。经过一段时间市场检验，客户资源出现向3—4家品牌公司集中的趋势。设计师、管理资源也在相对集中。他说，美庭公司不久前在招聘设计师时，有不少已经在装饰行业工作了六七年的设计师，而大公司的人脉资源也逐渐体现出集中趋势。大的公司因为人才、客户相对集中，如果资金没有问题的话，在各个新建小区做精品样板房，靠样板房质量说服客户等优势会明显得到体现，家装公司相对垄断业务本年度可能出现。但徐振宇认为，表面繁荣的背后是大行业的萧条。各家公司加大投入，必然会导致利润急剧下降。一些小公司为了生存，表面文章太多，会导致家装广告、策划以及营销“空心化”，形式大于内容的必然结果是整个家装行业的整体形象有可能再起波折，整个家装行业的诚信面临挑战。而激烈的竞争下，一些品牌公司纷纷不计成本投入，如果市场节奏控制不好，本年度南京家装市场也可能出现一两家像广州、深圳市场上轰然倒塌的公司。这会对整个行业造成很大的伤害。在装饰利润下降的情况下，不少装饰公司会打起材料的主意，而以假乱真、以次充好或者片面压价的行为将使材料市场价格体系和规范管理受到更加大的冲击。 南京日报记者 虞启忠(编辑 小海)
