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本报讯消费者在日常生活中，经常遇到商品质量问题，但在很多情况下是投诉无门，只能打碎牙齿往肚里咽。昨天，本报编辑接到一名消费者投诉，她日前在一家大型超市购买的山核桃，其中很多是空的，但无法投诉。
这名姓朱的女士，春节期间在市区一家大型超市购买一小桶椒盐山核桃，塑料桶包装，价格为39．80元，生产日期今年1月20日，生产厂家是浙江临安三农食品加工厂，她打开食
用发现山核桃里面大部分是空的，她说，开始在表面上的山核桃好一点，味道很香，一到下面就不对了，吃10粒起码七八粒是空的，没有肉，牙齿咬得酸痛，没吃到一粒好的。毕竟价格很贵，她找到超市投诉，超市竟对她说，你都吃动了，再说在壳里面怎么看得出？是没法退换的。朱女士很无奈。据了解，这种情况在炒货中比较多见，如松子、瓜子等，有其特殊性，外面有壳，从外观上很难辨别质量好坏。喜欢吃瓜子的王女士经常买到空壳瓜子，投诉也难。有的炒货包装很漂亮，一般用来送人，有的是单位发给职工的，厂家见利忘义，以次充好，鱼目混珠，消费者不知情买了送人，受赠者只能吃哑巴亏。家住曹张新村的冯女士也有同样遭遇，春节前夕，买点补品送给老人，在一家商场的超市购买了桂圆，她一看生产日期很近，便买了两袋分别送给父母和公婆。事后，她从父母那里得知，桂圆特别难吃，不仅干瘪，味道也不好。（金勇）
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