读者彭先生昨日投诉称，他从某银行柜员机取钱，5张百元人民币中却有4张是假钞，结果被没收。他感到很冤枉，因为他没有证据证明假钞就出自银行，而银行方面则坚称假钞银行方面无问题。
事主：我们就是要有个说法
据彭先生称，2月24日下午，他到位于黄埔大道石牌附近的某商业银行的柜员机内取出5张百元人民币，当晚他请朋友吃饭用了其中一张，3月2日，他交付停车费时被告知所使用的一百元为假钱，经检查发现2月24日下午他在柜员机上取出的另外4张人民币的号码相同。“我问了10个人，其中有5个都说钱是真的。”彭先生说，他因为无法判断真假，于是将钱拿到取钱的银行鉴定。银行工作人员鉴定这400元为假钞后给予没收。
彭先生称，他因为相信银行会有客观的态度，才拿钱去鉴定，没想到钱被没收后却得不到合理的解释，而他去银行投诉时，还被工作人员晾在一边一个多小时。
“我们找过银行多次，他们说查了录像后没有发现问题。”彭先生的妻子何女士说，银行方面一直拖着不给予答复，而她在3月9日向银行有关部门投诉时，竟被告知：“你要打官司的话，你要小心点。”
“我们就是要有个说法。”何女士表示她将挂牌站到柜员机旁，以提醒取款人小心在柜员机上取到假钱。
银行：银行方面没有异常
昨日下午，记者到该银行就此事采访。该行营业部姓胡的副经理开始表示不愿接受采访，后经旁边一工作人员劝说，说先请示领导，5分钟内给予答复。但是20分钟过后，胡经理还没有答复，后经记者再三询问，对方才说：“我们接到投诉后立即进行调查，抽看了录像，也派出了业务骨干和总行会计进行调查，发现银行方面没有异常。”胡经理还说，彭先生是在取钞后几天才到银行进行鉴定的，也没有充分证据证明假钞就出自柜员机。
记者问：“你们银行的柜员机以前是否有人取过假钞？”但胡经理说自己的回答已经结束，就匆忙走开。 (记者 钟起龙 实习生 邓莹)
