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　　王先生反映：

　　有线电视信号差

　　王先生来电说，他住在布吉街道的吉祥别墅，这里的有线电视信号最近半个多月以来非常不好，影响收看电视。

　　布吉有线电视台答复：

　　派人检查线路

　　布吉有线电视台回复说，对于有线电视信号不好，王先生可以拨打电话28535692,电视台将派工作人员前去检查线路，进行维修。

　　唐先生询问：

　　外地户口为何不能办赴港证

　　唐先生来电说，他是深圳户口，父母户口在外地。以前有个规定说子女有深户，父母外地户口可申请赴港旅游。过春节前，旅行社告知他外地户口不能办理赴港旅游证件了。请问何时才能办理？

　　市公安局答复：

　　按规定办事

　　市公安局回复说：从今年1月16日起，省公安厅下发文件规定，即便子女有深户，父母外地户口也不能办理赴港证。至于这项规定何时会更改，要听从省里的决定。

　　刘先生反映：

　　光明到观澜公交车次少

　　刘先生来电说，他每天早上要从光明华侨农场到观澜去上班，发现这条线路只有788路中巴一趟车，而乘坐的乘客又很多，他经常挤不上这趟车，导致上班迟到。刘先生询问，运输公司能否在这条线路上加一些车次？

　　光明恒誉运输公司答复：

　　已增加车次

　　光明恒誉运输公司工作人员回复说，考虑到这一带居民的需求，根据市交通局的安排，自今年2月份起，公司在788线加开了8辆中巴车，目前一共有31辆该线车辆。每班的间隔时间是15分钟左右。公司会安排工作人员对司机的到站时间进行监督，如果到站时间拖延得太长，乘客可以记下该辆车牌号向本公司反映。如果运力仍然吃紧，公司会考虑向市交通局提出申请要求增加车辆。

　　汪先生反映：

　　消防通道被占用做仓库

　　汪先生来电说，罗湖区委后面的食品大厦里一住宅区内的某一楼住户，将消防通道用铁门拦起来，用作自家的仓库，已有一年多时间，一直都没有人管。他跟管理处反映后，也不见有人管。

　　物业管理处答复：

　　责令住户让出通道

　　城投物业管理处主任回复说：这个情况以前也有业主向管理处投诉过，他们责令该一楼住户整改，但住户并未照办。占用消防通道是不允许的，管理处会马上处理此事，让该住户挪走物品，让出消防通道。

　　读者表扬

　　的士司机给乘客送回失物

　　高先生：前天晚上8时左右，我从华侨城打的到沙头角，下车时将随身带的包遗忘在车上，里面有数码相机等物。当时我向有关的士公司打电话作了反映，工作人员热情地帮助查找，的士司机后将包给我送回。我非常感谢这些热心人，的士司机姓艾，的士车牌号为粤BW4597。（颜家梁张清华谢婷婷）

　　作者:颜家梁张清华谢婷婷