暖气不热退钱 省会有关部门正在制定退赔方案

　　本报讯(实习生李舜)3月15日，随着2004年至2005年供暖期的结束，省会市民对于去冬暖气不热如何退赔的问题更加关注。笔者从石家庄市供热办了解到，供热办正积极联络所属供热公司解决关于暖气费退赔的问题，各企业正在制定具体的退赔方案，并将体现到即将出台的《石家庄市集中供热管理办法》中。

　　石家庄市发改委供热处负责同志介绍说，由于去冬供暖集中地、大面积地出现了一些 问题，已经有一些供热单位开始受理退赔事宜。供热处会对省会的供热情况进行摸底，在退赔问题上，起到一个督促的作用，切实保护市民利益。他表示政府有关部门已经意识到，要解决供暖中存在的诸多问题和矛盾，相关法规的制定已成为关键，随着《石家庄市集中供热管理办法》的即将出台和不断完善，市民关注的种种“供暖疙瘩”将逐步解开，相信下一个供暖季将是温暖的。