|
医院内公然派卡片叫卖诊号
市民认为，看次病跑好几趟才挂得上号全是“号贩子”在作怪，建议医院实行挂号实名制
挂号难问题很早就出现在内地许多大城市中。随着深圳人口增多，这个问题也逐渐浮
出水面，挂号难特别是挂专家门诊（俗称“特诊”）难的问题困扰着市民，而一些号贩子利用人们对医院专家们的信任，专门排队挂号再“转让”给病人造成不好影响。有市民建议，能否以实名制的形式挂号以杜绝有人从中牟利、侵害患者利益。市民投诉：跑三趟才挂上号家住南山的戴女士为了看病来医院3次才终于见着了医生，她感叹看病太难了。日前，戴女士因患病前往市内一家中医院看病，当她早晨9时多挂好号来到门诊部时，护士却告诉她，今天她不能看病，因为她没有拿到特诊的号码。戴小姐这才知道原来看特诊是要排号的。第一天没有看成。第二天，戴女士依照护士的提示再次来到医院，那时是8时多，她看到自己前面已经有10多位病人在排队。等到10时多，医院门口挂号处开始正式挂号，导医小姐宣布今天只有20个名额。很快，号就已经发完了，戴小姐没有等上，只好空手而归。第三天，戴女士7时多就来了，总算排上了，导医告诉她下午5时多来就可以了，因为她排上了第16名，是最后一拨病人。戴女士说，为了看病，她辛辛苦苦地跑了3趟才排上队，她认为是号贩子剥夺了真正患者的看病权利。戴女士说，号贩子每天准时来到医院排队，拿到号后，再转手卖给真正的患者，从中牟利，而真正的患者只能通过高价买号才能看上病。记者亲历：号贩子成行成市昨日早晨8时许，记者根据戴女士的投诉来到这家医院，此时，医院里已经是人头攒动。记者根据导医小姐的指示来到排队队伍中。导医小姐拿来一张空白纸，让排队的病人填上姓名、电话及地址等内容，并逐个安排座位。她说，这样可以保证没有插队的现象。记者环顾周围，排队挂号的人老幼混杂，很难判断他们是否是真的病人。记者和周围的人攀谈起来。一些人说，他们都是老病号，看病都看出经验来了，每天要7时以前来挂号才有把握。如果排不上，就只能向号贩子买号。前两名的好号，要50元钱，次等要40元，最后的几个号码也要30元。很快，20个名额派发完了，记者没有排上。正在犹豫的时候，一个女人追了上来，递给记者一张名片。上面写着一个手机号码和姓名，名片背后写着专业陪护、月子陪护、临终关怀等等字样。这个女人说，她可以帮忙排号，接着就介绍了价钱，果然和老病号说的一样。这个派卡片的女子自称姓陈，她说，他们从广东农村来深打工，每个月的收入很少，当陪护虽然辛苦，特别是通宵的大夜班更是辛苦，常常是下了夜班又上白班，连轴转，很累，但是家里还有两个孩子要上学，没有其他更好的办法赚钱。至于排号，相对而言容易一点，早晨早来点就行了，转手就可以得钱。记者向医院的导医小姐询问，导医小姐也承认有这种现象，但她说这不属于医院的管理范畴。患者建议：挂号实行实名制对于号贩子现象，市民们的意见究竟如何？当记者向戴女士及老病号们咨询时，他们纷纷表示，买号是有钱人的做法，他们收入不多，又长期患病，没有这样的余钱。他们认为，现在医院虽然也采取了不少措施，比如当前实行的写姓名电话及地址等的方法，但是实际上依然不能起到真正杜绝号贩子的作用。如果医院在排号时采取用真实姓名及有效身份证登记的形式，就可以保证真正的患者排上队挂上号。医院说法：号贩子屡禁不止当记者向院方咨询时，一位工作人员告诉记者，医院已经用过很多办法，但是依然没能阻止号贩子的行为。她说，深圳各大医院都不同程度地存在这种问题，号贩子的行为对医院的形象和医疗秩序都有不良影响，医院对这种现象很痛恨但是也很无奈。医院已经采取了各种措施，用了很多办法，但是似乎效果都不佳。如果市民有什么好方法，也可以向医院提出来。她同时建议市民，如果发现号贩子，请当场向医院保安报告，让他们协助采取措施。作者:本报记者刘雨虹
| 
