网吧钻空子 排队时间也收上网费?! | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月18日07:11 北方晨报 | ||||||||
帮办热线6366998报道“明明是提前一分钟下机,可结账时却超时两钟。这三分钟的账怎么能算在我的头上。”昨日,刚从网吧出来的一位小伙子致电韩帮办时仍忿忿不平。 小伙姓王,当天在铁东区一家网吧上网时,通过电脑查询系统得知还有一分钟上网满1小时,于是小王便到吧台埋单。当时前面有较多人排队,等收银员按照次序给他结账时却告之小王,共上网一小时零两分,收两小时的钱。
小王对此不能接受,他怎么也想不通明明上网不到一小时却要交两小时的钱。对此,网吧也有自己的说法:小王之前有人结账,如果怕超时可以多提前几分钟下机! 鞍山市工商局合同处的田处长就此事作出了解释:上完机到吧台结账,这应该是网吧和消费者都认同的事,也就是双方形成了一种事实上的合同关系。从表面上看,网吧好像没有错,但商家却忽视了一点,那就是最后的三分钟顾客没有消费,如果让消费者为这三分钟“埋单”的话显然就失去了交易的公正性。帮办记者石玉鹏 | ||||||||