本报记者 陈英明 通讯员 李露
在长沙市芙蓉区走马楼社区，这里的外来人员见面都是乐呵呵的。自去年11月这里成立了我省第一个社区外来人员工会后，他们“惊喜”不断：孩子有书读吗？工作稳定吗？工资支付到位吗……种种棘手的问题，如今都有人主动上门“揽”过去，点点滴滴的关怀让他们犹如生活在温馨的“安居港”。出于“投桃报李”的心理，他们也主动向社区承诺遵守规
章制度，共建美丽社区。
走马楼社区位于长沙五一大道旁，优越的地理环境吸引了不少外来人员来此投资兴业。据统计，目前社区内由外来人员开办的公司有71家、门面85户，涉及广告制作、建筑、装潢等多种行业，去年共实现销售收入3亿元。然而，由于沟通不够等等原因，外来人员往往无法融入社区生活中，一旦遇到问题也难得到及时解决。去年11月，经上级批准，走马楼社区为外来人员成立了一个名为“安居港”的工会，专门为他们排忧解难。
虽然成立仅3个多月，但这个小小工会为外来人员做的事却不少。如东牌楼20号缝纫店老板邓福来的女儿，要从家乡转来长沙读书，却不知如何办理手续，工会和社区一起联系学校、出具证明、往返协调，终于使邓福来的女儿春节后顺利进入浏正街小学上学。社区负责人告诉记者，从去年工会成立至今，社区内没有出现一起因工资拖欠引发的劳务纠纷，没有发生一起与外来人员有关的刑事案件，无一起违反计划生育的事。如此和谐局面，得益于社区与工会签订的“双向四零承诺”，即社区向外来人员承诺“零距离”、“零失学”、“零失业”、“零拖欠”；外来人员向社区承诺“零距离”、“零犯罪”、“零欺诈”、“零超生”。
有了工会撑腰，走马楼社区成为了外来人员名副其实的“安居港”。今年春节，20多位留在长沙过年的外来人员被邀请在社区联欢，他们围坐一团，边吃零食边谈论着工会成立后给他们生活带来的变化：安化人鄢美娥前不久生病受到社区帮扶，今年春节前夕又领到了慰问物资；汨罗人杨延寿下岗后，工会帮他找到了一份好工作……3月8日，外来的妇女们还第一次同城里人一起参加了庆祝活动，有了城市主人的感觉。“现在啊，我们一旦遇到困难，都会有人来嘘寒问暖、热心帮助。”心暖了的外来人员纷纷表示，他们对在长沙安居乐业充满信心。
