编辑同志：
我家附近有家酒厂，每天都机器轰鸣，浓烟滚滚，发出刺鼻的气味，弄得我家家中到处都是酒糟味道。特别在夏天，我们连窗户都不敢打开，这些污染严重影响了一家人的身心健康。为此，我多次向厂方提出交涉，要求他们治理污染。该厂负责人说他们要生存就得生产，生产就一定有污染。向环保部门反映此事，也不了了之。请问，我该怎么办？
读者 詹先生
这位读者来信所提的问题涉及到环境纠纷。环境纠纷按纠纷的法律性质不同，可以分为环境行政纠纷和环境民事纠纷两种形式，故解决问题的方法也有两种。一种是他可向当地的环境保护行政主管部门反映，要求其责令酒厂改正或限期改正，并依法作出行政处罚决定，如罚款、没收违法所得、责令停止生产等方式。如他对处罚不服，或该行政部门未作出处罚决定的，还可以向其上一级行政机关申请复议；对复议决定不服，还可向人民法院提起行政诉讼，也可不经行政复议直接提起诉讼。这就是环境行政纠纷处理程序。另一种方法就是通过环境民事纠纷处理程序解决这个问题。在这个程序里面也可分两步，第一步先由环境行政调解处理，即由环境保护行政主管部门召集双方调解；第二步是调解不成的，当事人可向人民法院提起民事诉讼，也可不经先前第一步调解直接向人民法院提起民事诉讼。
我国《民法通则》第124条规定：“违反国家保护环境防止污染的规定，污染环境造成他人损害的，应当依法承担民事责任。”因此，詹先生应向环境部门郑重提出要求其对酒厂进行处罚，否则可向法院提起行政诉讼，通过环境行政纠纷处理程序解决，也可向法院提起民事诉讼，要求厂家承担停止侵害、赔偿损失等责任。
