坐私人货的坐出一包气 服务电话竟是司机宅电

　　东方网3月21日消息：昨天，读者张小姐来电反映：前天，有急事在身的她伸手拦了一辆车牌号为沪AX5723的厢式出租车，没想到司机先以拒载威胁，后又口出秽言。她气愤之余拨打了发票上的服务电话，发现这竟然是司机家里的私人电话，她在向有关部门投诉后，才得知此类厢式出租车是私人承租的货运出租，而且至今没有出台相应的处罚依据。

　　张小姐告诉记者，前天下午6时30分左右，她在陕西南路、淮海中路拦到一辆类似吉普 车的货运出租车，打算前往定西路。由于当时有急事在身，张小姐希望司机能够快一些，可对方竟磨蹭了近10分钟，当张小姐催促司机时，对方粗口相向。更令张小姐气愤的是，司机绕了一个大圈，多花了一半的时间。

　　下车后，气愤的张小姐按照发票上的服务电话拨打过去，没想到那竟然是司机的家庭电话，而发票上的“建明汽运社”实际上就是以该司机的名字命名的。

　　针对这一情况，张小姐向出租车客运管理处进行了投诉。接待人员表示，私人货运出租车不在受理范围之内。张小姐不知道究竟该向何处进行投诉。

　　昨天下午，记者拨通了交通投诉热线962000。工作人员表示，按照规定，此类私人货运出租车只能在运输货物的前提下载人，不能以载人作为营运目标。对于此类投诉，他们将向陆上运输管理处进行反映。不过，当记者拨通陆上运输管理处的投诉热线时，一名工作人员告诉记者，由于这类出租车均是私人承租，乘车价格也多是面议，目前为止仍缺乏相应的处罚依据。

　　“那岂不是无法对他们的一些行为进行处理了？”在得知这样一个结果之后，张小姐希望有关部门能够尽快出台相应的监督措施。

　　作者：倪冬

　　（来源：新闻晨报）