星城评选公共客运业文明使者

　　本报3月20日讯（记者刘凌）担负着长沙城百万市民出行重任的公共客运业文明程度如何？3月19日，由长沙市文明办、市公用事业局等部门共同发起的“擦亮城市窗口，创建文明行业”系列评选活动正式启动，活动将通过开展评选“十佳文明的士司机”、“乘客满意的出租车公司”、“十佳公交文明车组”、“乘客满意的公交线路”和公共客运行业创星级服务等活动，让市民出行享受到更加优质的服务。

　　目前，长沙城市公共客运行业中，出租车行业已有54家公司、6400多台车、1．3万多名从业人员；公交行业已有10家公司、97条线路、2440台车、近万名从业人员，他们的言行举止直接代表了长沙的形象，反映了城市的文明程度。开展这次活动就是要进一步规范长沙公交、出租车行业的经营行为，提高服务质量和管理水平，为广大乘客提供文明、舒适、快捷、方便的服务。本次评选活动将在5月上旬揭晓。在此基础上，长沙市公共客运交通管理处将在年底对公交、出租车企业和公交车组、出租汽车评定一至五星级。