冲洗失误雪景失真 消费者为此获赔偿

　　荆楚网消息（楚天金报）（通讯员雷渝莹潘华晴记者柯锐）照片冲洗效果不好，也可向冲洗店索赔。近日，汉口一名较真的消费者黄小姐为此获得了赔偿。

　　两天前，黄小姐向硚口工商部门投诉，称其请专业摄影师照出的相片被冲洗店洗得面目全非，不但浪费了金钱，还“浪费了感情”。

　　原来，上周下了雪后，黄小姐约好友到东湖拍雪景，为保证拍摄效果，她特意请了一位专业摄影师同往。当日，黄小姐共照了三卷胶卷，摄影师将胶卷交给黄小姐时，特意强调“要与冲洗店交代这是专业胶卷，只能作正片处理”。

　　黄小姐来到航空路附近一家专业冲洗店冲洗，冲洗前，黄小姐向店方作了交代。可当她取到相片时才发现，冲洗店将胶卷洗成了负片，洗出的相片色彩怪异，相片亮部与暗部有严重蓝、绿色调，丧失了雪景的美感，黄小姐十分伤心。

　　店方尝试用电脑还原的方式为黄小姐还原效果，可依然不理想，店方表示无能为力了。

　　黄小姐认为是店方的过失造成胶卷正片负洗，破坏了影像效果，于是提出索赔要求。

　　在工商人员协调下，店方经理终于承认责任，向黄小姐赔礼道歉，赔偿黄小姐8卷柯达200胶卷和两张该店的打折卡。