《北京市商业零售企业促销行为规范》2月1日起试行，这一全国首家出台的商场促销规范执行一个多月来情况如何？笔者近日对北京的一些商场作了调查，发现其实施的结果并不尽如人意。
关于购物返券，《规范》中的要求是：经营者应当提前明示使用返券的商品范围、时间、方式、返券面值，以及有关附加性条件等详细内容。返券使用期限自当日购买商品的行
为结束之后，一般应不少于七个营业日，确保消费者的选择权。多数商家明示了使用返券的商品范围、时间、面值等，但消费者在具体购物返券时，所受的限制还是很多的，比如限额收券，退货只退现金部分，不退返券的部分等等。西单一家商场在3月8日举办返券促销活动，标明返券使用截止期为13日，比规定的七个营业日少了两天。当记者就此询问其工作人员时，她竟表示不知道有《规范》，并说此举是商场的规定，与北京市的规范无关。《规范》明确规定：禁止以虚构原价、虚假优惠折价的方式进行购物返券活动。经营者应按政府价格主管部门的规定实行明码标价，注明商品的品名、价格、折扣率等有关情况。但是采访中发现，虚假折价在一些商场仍然存在。
北京某商场的一款名牌女包标价418元，打六折价格是251元。而在离此商场不远处的一家同品牌专卖店，记者却看到同款的包在那里标价278元，而且打八五折，也就是236．3元，比这家商场所谓的“大实惠”还要实惠十多元。消费者也反映说，一些打折的品牌标了“五—八”折，但是几十件商品哪件五折哪件八折却没有具体标明，消费者只能向售货员询问折扣幅度，这就有随意改变商品价格的嫌疑了。
针对《规范》实施过程中出现的问题，北京市商务局负责督查的工作人员表示：他们正与有关部门一起积极搜集各方建议，争取早日完善该《规范》。北京市商业联合会也将建立北京市商业行业的信誉档案，对不诚信的商家予以揭露批评。（李丹）
《人民日报》 (2005年03月21日 第十四版)（来源：人民日报）
