热线回音

　　整理元敏

　　“假烟”无凭据

　　王女士投诉：春节前，我在“捷强”超市买了一条中华牌香烟，发现竟然是假烟，向商家讨说法，商家不承认是他们售出的商品。

　　经晚报热线联系，捷强连锁公司来函：本公司进货渠道正规，验货手续严格，不可能出现假烟进入销售渠道的事情。我店对售出的商品如果造成不良后果的，则由我店负全部责任，但该顾客所说的“假中华烟”的水印号与当初为其开具的发票号码不一致，无法证明该条假烟系我店商品，故不给予退货。