遇小客“耍横” 乘客可投诉

　　千山晚报消息（记者宋艳丽）经常乘坐小客车的市民可能都碰到过个别售票员态度生硬、行驶途中车速太快、票价不固定等情况。昨日，开往鞍山城市周边各地小客车的主管部门———市长途客运劳服公司有关人员公开承诺：乘坐长途客运的小客时一旦遭遇随意要价，或是司乘人员态度不好，甚至车速过快引起乘客担忧及不满，都可以拨打长途客运劳服公司投诉电话0412—2220815。

　　前两天，71岁的鞍山市民张先生在乘坐一辆“鞍山—首山”的小客车去首山时，售票员就多收了这位老人票款，而且在老人据理力争时售票员态度还非常恶劣，司机则告诉老人“不爱坐就下车”，并果真在距老人目的地两站远处将老人“请”下车。回到鞍山后，张先生来到长途客运劳服公司进行投诉。

　　长途客运劳服公司一位相关负责人介绍，此事目前已经得到妥善处理：车主向老人赔礼道歉并写出书面检查，罚款50元，返还老人双倍票款。对司机及售票员进行辞退处理，今后不得开长途客运站的车或在车上售票。