读者投诉热线回音

　　整理青绿

　　车站贼混人群

　　倪先生投诉：上南路易初莲花处的公交车站上，经常有小偷混在购物候车的人群里，特别是在节假日人多的时候，有不少人的钱物被小偷偷掉。

　　电视柜有异味

　　黄先生投诉：我在徐汇区文定路上的家具世界买了一只电视柜，没想浓重的气味久久不能散去，向商家反映，商家承诺上门解决，可是迟迟不见人来。

　　加油多要发票

　　苗女士投诉：我是闵行区春申路一处加油站的员工。近日，有一位司机加油花费了150元，却要求开给他200元的发票；我没同意开假发票，他就当我面撕了150元的发票，还破口大骂。

　　整理木红

　　空调拆回修理

　　田小姐投诉：去年，我在苏宁电器买了一台三菱重工空调机，几次都因机内缺药水而找商家，但添加药水后制热还是达不到预期效果；要求更换机器，商家不同意。经晚报热线联系，苏宁客服中心来函：接到贵报转来的投诉后，我公司十分重视，立即与该用户取得了联系，经与用户协商，决定在近期内将由三菱重工派人上门拆回修理，且用户也表示同意。