“骗人者”自揭“讲座”黑幕

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　　昨日，一位保健品销售行业的业内人士良心发现后，走进本报，自揭“专家讲座”、“免费赠药”等骗人内幕，希望警醒更多的消费者切勿上当受骗。

　　卖“药”行骗几步走

　　2003至2004年，沈阳人王雨（化名）在河南某生物工程公司南方一公司就职，担当主讲师的角色。王女士告诉记者，她在入行之前对医学知识一窍不通，自己被冠以“专家”的名头，其实就是靠在台上煽情演说，而后达到卖“药”（实际为食品）的目的，施骗过程大致有几个步骤：

　　“免费赠药”幌人：在举办讲座前会大量发送宣传单，传单的主题就是“说明会或现场大型赠送活动”。联系好讲座场地，马上到老年人较集中的地方“活动”，如公园、广场、商业街等地，传单发放人员也会受到简单“培训”，不能把传单发给40岁以下的人，因为这个年龄以下的人自我保护意识明显高于老年人。

　　另外，发送传单也有“学问”，发放者也主要由中年妇女担纲，先与他们唠唠家常，减少老人防备心理，而后慢慢把话题转移到健康问题上，问问老人身体情况怎样。老年人或多或少都有老年常见病，如高血压、糖尿病，待他们露出口风后，马上趁热打铁，遇到胖的老人说其有高血压和糖尿病症，遇到瘦的老人称其缺钙缺锌或消化系统不好，需要补。

　　看见老人心动时，自己要及时提醒对方，在某天某时某地，会举办一次治疗方面的专家讲座，自己的亲戚也要去参加，关键时候着重强调有免费赠药，并与老人“站在同一条战壕”，类似说，反正闲着没事，去听听讲座长点知识也行，随便再领点免费赠药。

　　“专家讲座”圈人：王女士说，我们从厂家购进东西的同时，还会得到厂家提供的七天期的讲座演讲词，每天内容都不一样。开场白大致相同，声称举办活动的主要任务有两个：一是借说明会宣传自己的企业和产品，另一个更重要的是向大家宣讲自我保健的知识。

　　在前三天的讲座中，“专家”绝口不能提卖药的事，以免听课者因反感而产生防备。这三天里，主要针对常见老年病，只是说用什么样的药物成分治疗这些病，或者有什么样的好处，进而就可以把话题慢慢往自己的产品上引，称这种产品是“根据祖国中医药学药食同源的理论，选用国家卫生部批准药食同源的鹿胎、山药、极大螺旋藻、羊鞭等原料用现代生物工程研制而成”。

　　从第四天起，就要针对各种老年常见病，对老人“晓之以理”和“动之以情”，一说“久病床前无孝子”，尤其是儿媳、女婿这样的外人，迟迟治不了病，引起听讲座的老人共鸣；宣传自己产品的功效，自然少不了成功的实例，常说自己在外地搞赠药活动时，某某患者病症如何如何严重，病人苦恼、家人烦恼，而使用产品又如何有效果，说的是真名真姓，但完全是编出来的，听讲座的人哪会去考证？

　　记者从王女士提供的演讲词中看到，为了讲述增强体质和抵抗力，竟引用了“鸦片战争”和“日军侵华战争”。她说其实所谓的“专家”，都是像她那样不懂医的人，但口才都极好，语气温和，与老年人善意沟通交流。

　　“现场卖药”演戏：“对销售商来说，‘专家讲座’的后两三天是关键时刻，也是‘拉网收鱼’见效益的时候。”王女士如是说。

　　把握讲座后两三天非常重要，“专家”除现场着重讲解自己产品疗效、如何使用外，还要抓住老人对一些贵重药材的盲从的心理，宣称自己产品中含有鹿胎、鳖精、野参等原料，这些东西在市场上的价值有多高，相对于这些东西，自己通过高科技生物技术提取制成的产品价格非常低廉。

　　既然承诺过“免费赠药”，自然也要兑现，一般就送三四小盒小包装产品，在卖药时免费赠送很容易活跃气氛，在这个时候，假扮成消费者的“托”也闪亮登场，他们常分布在会场不同的角落，不停向“专家”咨询自己的病症和用药，同时又积极掏腰包购买，而主讲“专家”也积极配合，让大家不要错过这样的机会。部分消费者受免费赠药的利诱，考虑自身病情几小盒免费药显然不够，“专家”就会量体裁衣为他们开出几大盒，每场讲座成功购药的消费者一般在20%至30%。

　　“当然我们也有担心，就是怕东西吃出问题”，王女士说，决定在一个城市举行活动，他们也会开通“健康热线”，一来应对消费者接到传单后的咨询，二来有消费者服用后反映不舒服后，他们会及时告诉对方暂时停用等通知，而后随自己转移战场不了了之，由于没有固定办公场所，热线也只是手机或小灵通。

　　一盒保健品获六七倍暴利

　　王女士告诉记者，之所以有那么多人加入这一行当，实际就是看中保健品销售中的暴利。以她销售的“×宝××”为例，从厂家进货每盒仅11元，而通过产品说明及赠送会销售给老年消费者时每盒达60元至70元，说明会大的时候每场达近千人，小的也有二三百人，讲座后买产品的消费者比例一般在20%至30%，每人至少五盒，除去人员、场地、传单等费用，可以从每位购买产品的消费者身上获利150元至200元，因而一场活动下来，组织者总会挣个约一万元甚至更多。

　　王女士说，由于这类产品成本并不高，组织者自由调价的空间也非常大，常常会在说明会结束时根据现场情况灵活“免费赠药”，如搞买几送几或称让利患者，实际上只是不想卖不出东西赔本。“×宝××”在沈阳期间举办了三次讲座，第一场在于洪区销售不理想，从300元/9盒降至后来的300元/12盒；而在大东区的两场讲座，都是以300元/6盒的价格销售的，“同一城市价位都可以拉这么开，反正是组织者自己作主”。

　　本报记者　胡海林