生活日报3月23日讯(记者 王丽)一年多的时间里竟然没有工作人员上门抄分表数，致使明星小区23号楼的40多户居民无法交水费。居民们认为自来水公司将抄表、算账的责任转嫁给消费者于理不通，这种做法是转嫁责任、缺乏服务意识的表现。
今天上午，家住明星小区23号楼看到，这里共有3个单元48户居民，其中1单元和3单元的楼梯口还有残留的交费通知，根据单子上数字显示，两个单元分别自2003年12月至今拖欠
水费15262元、12896元。市民李先生告诉记者，所有的住户都愿意及时交水费，拖欠水费的原因就是没有自来水公司专业工作人员上门抄表、算水费。原来这里有专门物业公司的工作人员上门挨家挨户收费，很利索。到了2003年年底就没有人来了，据说自来水公司把收取水费权收回去了。但只是每月在楼洞门口贴一张水费单子，告诉居民一个单元应该交的总水费。这样怎么能行？谁也不知道自家该交多少水费了，所以造成今天这种局面。
济南自来水公司槐荫营业所的有关领导表示，已经有很多居民来询问如何交水费，初步决定由居民自己看水表、算水费，最后自己来交费。现场几名老太太一听说让自己看水表马上着急起来，连连摆手：抄表就是自来水公司自己的事情，咋让我们居民办呢？该负责人接着表示正在和居委会的有关负责人协商具体实施细节，将尽快解决居民交费的难题。
