家政行业“品牌”战略:“亮心大姐”(组图) | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年03月24日14:08 中国广播网 | ||||||||||||||
中广网北京3月24日消息(记者王业丰实习记者王丽媛)随着居民生活水平的提高,家政行业已经走入平常百姓的生活。近日,在北京市劳务市场,一个名为“亮心大姐”的家政服务品牌,越来越为人们熟悉,它以可靠的信誉、优质的服务被越来越多的人所信赖。这就是黑龙江省齐齐哈尔市依安县精心打造的“亮心大姐”劳务品牌。 在全力打造“亮心大姐”这个劳务品牌过程中,依安县内外共同努力,从人员自身素质上、从对外包装形象上,实施规范化管理,做出自己的特色。对内,强化技能培训,用科技包装“亮心大姐”。针对“亮心大姐”大多文化程度不高,年龄偏大,技能单一的问题,依安县依托县职教中心,实行“以需定训”,实现了培训与输出良性互动;为强化理论教学培训,县妇联聘请专业教师,采取和职教中心等专业培训机构联合办学等方式,尽心专门培训,培训内容包括法律知识、城市生活常识等。按个人意愿,学员还可以选修中老年人常见病护理、婴幼儿保育、烹饪操作、电器简单修理等课程;为理论联系实际,帮助“亮心大姐”更快的适应实际操作,县妇联开辟了以宾馆、医院等为重点的实习基地,方便学员的上手操作。 依安县把黑龙江省内外大中城市作为妇女转移就业的主要输入地,拓宽外埠劳务市场。妇联等部门多次开展宣传教育,帮助农村妇女破除陈旧观念,形成“外出打工光荣,劳务输出致富”的舆论氛围。2004年成立了两个公益岗位编制和家政中心办公场所,成立了“亮心大姐”家政服务中心,实现了规范化、网络化管理和运作。在对人员输入地的宣传中,充分利用电视等新闻媒体,并与全国20家服务中心建立网上联系,建立网上档案,扩大了“亮心大姐”的知名度。 为进一步完善管理机制,依安县实施“三不”“六统一”的管理制度,即不培训不上岗、不健康不进家、不签合同不就业;统一培训、统一体检、统一收费标准、统一持证上岗、统一服务标准、统一定期回访,切实把好转前第一关。 目前,“亮心大姐”除异地就业外,还按岗位需求分为钟点工、爱心护理、粉刷、保险、保洁五支服务队,可随时向外输出队员,随时吸纳新成员。如今,依安县在北京从事家政服务的农村妇女已经有213人,“亮心大姐”的品牌在京、津地区已经叫响。来源:中国广播网责编:段君
| ||||||||||||||