11名哈尔滨游客在珠海购物受骗，深圳某旅行社昨晚代为退款 本报记者张少琼报道昨天下午，邱先生等11名哈尔滨游客向本报求助，他们在珠海旅游中受了导游及地陪的误导，在导购中受骗买了近3万元的假珠宝，因是深圳某旅行社负责接团的，当地导游逃之夭夭，他们只能求助深圳旅行社及相关部门帮忙退货，但却遭到拒绝。在本报记者的跟踪联系下，昨晚这些游客将近3万元珠宝款如数退回。
顾客投诉：
几十元珠宝卖上千元
据了解，这11名哈尔滨游客是与当地的旅游机构签了旅游合同，具体路线是港澳海南十日游。深圳有旅行社负责接团。港澳游完后，他们要经珠海直接到海口，本来行程计划上没有安排在珠海停留，可当地导游和地陪却提供了观光旅游的时间，一路上带他们去了3个购物点，因有导游拍板担保说“假一赔十”、“发现假货就能赔15万”，他们轻易相信了。在一个珠宝店里，11人花了近3万元买了一批充假珠宝。
昨天下午，这11名哈尔滨游客聚集深圳某“九×”旅行社门口停留。邱先生拿出闪闪发亮的戒指和鉴定证明书，对记者说：“这些都是假的，骗我们说是白金和钻石，其实都是假的，在其他地方只卖几十元！”记者看到他提供的珠宝收据，上面大多是几百或者上千的数字。
“九×”旅行社：帮助游客如数拿回退款
记者找到该旅行社，旅行社负责投诉的陈经理接受了记者的采访，刚开始他认为旅行社方面没有与这批游客签订合同协议，相关事由与他们并无关系，后来他承诺他们可以与珠海某旅行社取得联系。之后“九×”旅行社答应代珠海方面签订退款协议书。直至昨晚近6时，这批游客才如数取得退款金，他们非常感谢深圳“九×”旅行社的帮忙，也感谢本报给予他们的及时帮助，令他们再次踏上愉快旅途。作者:记者张少琼
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