“免费美容”却要收费?! | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月24日16:45 金羊网-羊城晚报 | ||||||||
商家对广告宣传的“承诺”不负责任属违法行为本报讯记者鲁钇山、实习生胡珊珊报道:广州市民谭先生来电反映,昨天下午,他和女朋友张小姐路过康王路的时候,遇到几个男子派发“免费美容”的广告。可他女朋友进店美容后,却被团团围住要收钱。 谭先生说,那几个派广告的男子说美容院刚开张,一个月内向消费者提供免费服务。听后,他们一起走进了美容院。“她们让我坐好,然后就冷不防地在我脸上涂了一些东西,
不料张小姐刚起身,店里的三个工作人员就把她围住,要她交钱:“护肤水15元,美容费50元,一共65元。”“不是免费美容吗?”“谁跟你说是免费美容了,哪有那么好的事?”张小姐无奈之下只得交钱走人。 挂“免费”招牌行收费之实,商家的承诺怎能如此儿戏?记者随后采访了有关专家和职能部门。 广东海际明律师事务所的何富杰律师说,经营者以“免费”进行宣传,消费者信任了这个宣传并表示接受该“免费”服务,双方就形成了一个关于“免费消费”的口头合同。美容院再收费,已经违反了合同法的相关规定,属违法行为。 广州市消委会醒消费者,遇到这种情况,消费者可以直接拨打12315,消委会会马上派人到现场帮助消费者解决问题。 (蕥 嬉/编制) | ||||||||