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　　崔先生反映：

　　收取商铺底度电费合理吗

　　崔先生在龙华镇惠鑫公寓租房开了家小商铺，最近管理处在收取电费时，崔先生发现电表上的刻度和电费单上列出的度数不相符合。崔先生向管理处咨询，管理处回答崔先生说 ，商铺必须每月交纳90度底度电费，商铺用电即使在90度以内也按90度这个底度标准收费。这种收费合理吗？

　　市供电局答复：

　　按国家政策收费

　　深圳居民用电没有底度，而商铺用电是有底度规定的。这项对商铺收取底度电费的标准是由国家计委制订统一的物价政策下发，供电局执行。

　　叶小姐反映：

　　自考怎么没成绩

　　叶小姐2004年10月参加自学考试，考了邓小平理论、大学语文两门公共科目。12月出成绩时，邓小平理论没成绩。她到自考办交了10元／科的复查费，到现在还是没有消息。为什么会查不到成绩？

　　市自考办回复：

　　可以查询了

　　去年10月参加自考没有及时查到成绩的考生，交纳复查费后，查询结果最近出来了。请考生进入深圳招考网，点击“自学考试”，进入“考卷结果”，输入准考证号码、本人名字即可查询。即使没有成绩，也会告知原因。

　　（孙中海杨艳珊万丽周辉）

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